Subject: Ticket Assigned - Delivery
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 25 Jan 2020 00:41:00 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Delivery استلمت شحنة ينقصها بلوفر عمر ٧-٨ لم يتم توصيله حتى الان.. وصلت المجموعه الاولى للمنزل من شركة ارامكس والقطعه الباقية لم يتم توصيلها بقيت في الفرع وطلبو مني الحضور للاستلام مع انني دفعت رسوم التوصيل للمتزل!!!
هذه المره الثانيه اللي يتم فيها توصيل الطلب على دفعتين و يبقى نص الطلب في مكان الفرع 
المره الاولى طلبت توصيلها والا سوف اتقدم بشكوى على الشركة الناقله .. وقامو بالتوصيل بعد مشادة مع احد المندوبين..
وهذا المره لم اتصل بهم يفترض منكم ان يكون الطلب كاملاً لاني طلبت المجموعه كامله  لكن بوضعكم الطلب على دفعتين وفي كل مره يصل نصفها والباقي علي الذهاب لاستلامها فهذا خطأ فادح منكم... و خطأ كبير من الشركة الناقلة.. وبنفس الوقت القطعه في الموقع ب ٣٣ ريال فقط ولكن الرسالة اللي وصلتني من ارامكس ( استلمها من الفرع و المبلغ ٥٠ ريال !!) لماذا !؟؟؟؟؟؟؟

احتاج توضيح عاجل وتقدير لي باعتباري زبون دائم اما اذا استمر الوضع هكذا ف اعتقد اني لن استمر بالتعامل مع متجركم

iOS Version: 12.4.3
App Version: 8.8.6 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/421103