Subject: Ticket Assigned - شكوى-قطعة ناقصة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 26 Dec 2019 21:04:25 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  شكوى-قطعة ناقصة السلام عليكم
الاسم : اسماء الجهني
رقم الطلب :6439968307
رقم الشكوى :150472

تم  استلام السرير ( اليزابيث من جيجلز) ولكن كان ناقص بدون علبة مسامير ! فقط الخشب موجود
تم التواصل معكم على خدمة العملاء قبل اكثر من شهرين وللان مافيه تجاوب
جا مندوب تركيب فقط بدون مسامير ورجع بدون مايركبه لانه لم يتوفر لديه مسامير تناسب السرير
تم تخيري سابقا من خدمة العملاء استرجاع او يأتي مندوب يركبه واخترت التركيب  والان ندمت لانه السرير عندي بدون تركيب !
اذا لم يتم توفير مسامير وتركيبه ارجو استرجاعه لان الخلل من عندكم كيف ترسلون منتج ناقص اهم شي لتركيبه وهو المسامير !
ارجو التعاون وايجاد حل للمشكلة ..
صور السرير
[Image][Image]

 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/343663