Subject: Ticket Assigned - Conversation with Mohamed Kamel
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 23 Dec 2019 04:53:21 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Mohamed Kamel Mohamed Kamel                    السلام عليكم           08:28 AM, 23rd Dec                     Mohamed Kamel                    لقد حاولت أيضا الدفع من خلال التطبيق ولكن فشلت المحاوله ايضا           08:29 AM, 23rd Dec                   Fauzan                   Hi, Thank you for contacting us. I'm Fauzan . I will be happy to help you.           08:29 AM, 23rd Dec                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           08:29 AM, 23rd Dec                     Mohamed Kamel                    اجد مشكله عند مرحله الدفع في كل مره           08:30 AM, 23rd Dec                     Mohamed Kamel                    تواصلت امس مع الأخ عمار قالي ادخل عن طريق تطبيق سنتر بيونت           08:31 AM, 23rd Dec                     Mohamed Kamel                    ولكن نفس المشكلة تواجهني           08:31 AM, 23rd Dec                     Mohamed Kamel                    وتظهر رسالته بأنه فشلت المحاوله الرجاء استخدام بطاقه اخرى           08:32 AM, 23rd Dec                   Fauzan                   الرجاء التأكد من البطاقة قابلة للدفع الاونلاين           08:34 AM, 23rd Dec                   Fauzan                   هل ما زلت معنا ؟           08:36 AM, 23rd Dec                     Mohamed Kamel                    ايوه متأكد           08:36 AM, 23rd Dec                     Mohamed Kamel                    استخدمها بصوره يوميه وفي المواقع الإلكترونية الاخرى           08:37 AM, 23rd Dec                   Fauzan                   هل بامكامكم تزويدنا بصورة الحطا والبريد الاكتروني الخاص بكم           08:37 AM, 23rd Dec                     Mohamed Kamel                    طيب           08:39 AM, 23rd Dec                     Mohamed Kamel                    [email-masked]           08:39 AM, 23rd Dec                   Fauzan                   الرجاء اعلامنا هل لديكم طلب مسبقا لدينا بهذا البريد الاكتروني           08:40 AM, 23rd Dec                     Mohamed Kamel                    لا هذه اول مره           08:40 AM, 23rd Dec                   Fauzan                   هل تم تسجيل حساب لدينا ام ان الطلب كزائر           08:41 AM, 23rd Dec                     Mohamed Kamel                    وكمان ما يظهر عندي خاصية التوصيل للمنزل           08:41 AM, 23rd Dec                     Mohamed Kamel                    لا أنا مسجل عن طريق التطبيق وليس كزائر           08:41 AM, 23rd Dec                   Fauzan                   الرجاء تزويدنا بصورة الاخطاء لكي يتم رفعها للجهات المحتصة وحل المشكلة في اسرع وقت ممكن           08:43 AM, 23rd Dec                     Mohamed Kamel                             08:45 AM, 23rd Dec                   Fauzan                   سيتم رفع طلب للجهات المختصة لحل المشكلة في اسرع وقت ممكن وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي جديد           08:45 AM, 23rd Dec                     Mohamed Kamel                    عند إرسال رمز البنك رمز التفعيل وإدخاله           08:46 AM, 23rd Dec                     Mohamed Kamel                    تظهر هذه الرساله           08:46 AM, 23rd Dec                     Mohamed Kamel                    وسنتربيونت يرسلني رساله           08:47 AM, 23rd Dec                   Fauzan                   سيتم رفع طلب للجهات المختصة لحل المشكلة في اسرع وقت ممكن وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي جديد           08:48 AM, 23rd Dec                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:48 AM, 23rd Dec                     Mohamed Kamel                    ايوه           08:49 AM, 23rd Dec                     Mohamed Kamel                    كيف اعرف ان المشكلة اتحلت           08:50 AM, 23rd Dec                   Fauzan                   سيتم التواصل معكم في اقرب وقت ممكن           08:50 AM, 23rd Dec                     Mohamed Kamel                    عن طريق الجوال           08:51 AM, 23rd Dec                   Fauzan                   سيتم التواصل معكم على البريد الاكتروني [email-masked]           08:52 AM, 23rd Dec                     Mohamed Kamel                    اوك . شكرا جزيلا           08:52 AM, 23rd Dec                   Fauzan                   العفو           08:52 AM, 23rd Dec                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:52 AM, 23rd Dec                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           08:53 AM, 23rd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/361805