Subject: New Reply Received - Re: مشترياتك في طريقها إليك 6449347380
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 22 Dec 2019 16:14:24 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  Re: مشترياتك في طريقها إليك 6449347380   Ticket comment <div style="direction: rtl">شكراً لاهتمامكم </div>
<div style="direction: rtl">نعم تم الاتصال بي هاتفياً وحل الموضوع </div>
<div style="direction: rtl">شكراً لكم </div>
<br>
<div id="AppleMailSignature" dir="ltr">Sent from my iPhone</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div class="freshdesk_quote"><blockquote class="freshdesk_quote">
<div>On 22 Dec 2019, at 12:04, Centrepoint &lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt; wrote:<br>
<br>

</div>
<blockquote>
<div dir="ltr">
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">Dear Customer,</div>
<div dir="ltr">This email concerns your Customer Service case # 222256</div>
<div dir="ltr">I am following up on our email from 1 day back (mentioned below). We've not heard from you in 1 day. I request you to please provide us information requested in the trailing email below for us to help us resolve your query.</div>
<div dir="ltr">We request you to kindly reply within next 24 hours, as the support case request will be automatically considered resolved and be closed.</div>
<div dir="ltr">Looking forward to your response.</div>
<div dir="ltr">
<br>
</div>
<div dir="rtl">عميلنا العزيز,<br>
<br>
تتعلق هذه الرسالة الإلكترونية بحالة خدمة العملاء الخاصة بك # 222256<br>
<br>
نحن نقوم بمتابعة بريدنا الإلكتروني منذ يوم (المذكور أدناه). لم نسمع منك خلال اليوم السابق. نطلب منكم تزويدنا بالمعلومات المطلوبة في البريد الإلكتروني التالي أدناه لمساعدتنا في حل استفسارك.<br>
<br>
نطلب منك التفضل بالرد خلال 24 ساعة القادمة ، أو سيتم إغلاق الطلب بشكل تلقائي واعتبار أن القضية قد تم حلها.<br>
<br>
نتطلع الى ردكم.</div>
<div dir="ltr">
<span>-</span>——</div>
<div dir="ltr">Fauzan Musalman : </div>
<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
<div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا مشاعل،<br>
<br>
شكرا على تواصلك معنا.<br>
<br>
تقبلي كامل اعتذارنا على الازعاج الذي تسببنا به وعلى التاخير.<br>
<br>
الرجاء اعلامنا هل تم تركيب المنتج من الطلب رقم (6449347380) ام لا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه واتخاذ الاجراءات اللازمة.<br>
شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.<br>
<br>
لا تترددي في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.<br>
<br>
<br>
أصدقائك<br>
فريق الدعم</div>
</div>
</div>
<div></div>
<div>
<br>
</div>
<br>

</div>
</div>
</blockquote>
</blockquote></div>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/222256