Subject: Ticket Assigned - احتاج حل للمشكلة
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 21 Dec 2019 13:06:13 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  احتاج حل للمشكلة Contacted
قبل كم اسبوع طلبت طلبية رقم 6451542179 من المتجر الالكتروني ووضعت استلام من  الفرع واستلمت الطلبية ولكن اخطئوا في الملابس الداخليه وسلموني غير الي طلبته رغم ان طلبي كله كان للبنات وسلموا لي ملابس داخليه للاولاد وتواصلت مع رقم خدمة العملاء وبعد محاولات طلبت لي الموظفه امر استرجاع وانتظرت الايام ولكن لم يتواصل احد ولم يأتي لاستلامها احد ولم يرجع المبلغ لحسابي وامر الاسترجاع معلق ولم يتم عمل اي شيء وحيث الخطأ منهم بتسليمي منتج غير المنتج الي طلبته ومو غلطتي انا لم اطلب استرجاع ملابس داخليه هم اعطوني بالخطأ غير الي طلبته يعني مو مشكلتي وخدمة العملاء سيئة جدا مافي اي مساعدة او حل للمشكله وماغير مماطلة 

Sent from my iPhone
 https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/327474