Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 12 Dec 2019 03:45:01 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم طلبت من الموقع وطلعت الملابس صغيره مره اقدر استبدلها من المحل دون الرجوع ل المتجر الالكتروني ؟؟           07:29 AM, 12th Dec                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           07:30 AM, 12th Dec                   Fauzan                   نعتذر عميلنا العزيز لا يمكننا في استبدال المنتجات حاليا           07:30 AM, 12th Dec                   Fauzan                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           07:30 AM, 12th Dec                     User                    حسابي بعد كود الخصم ٣٩٧ اذا رجعت للمحل بينخصم من المبلغ ؟           07:32 AM, 12th Dec                     User                    !           07:34 AM, 12th Dec                   Fauzan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           07:36 AM, 12th Dec                     User                    6455488556           07:37 AM, 12th Dec                   Fauzan                   لحظات من فضلك            07:37 AM, 12th Dec                     User                    اوك           07:37 AM, 12th Dec                   Fauzan                   نعم في حال ارجاع جميع المنتجات سيتم ارجاع المبلغ كاملا 397 ريال           07:38 AM, 12th Dec                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:40 AM, 12th Dec                     User                    يعطيك العافيه شكرا           07:40 AM, 12th Dec                     User                    طيب ماجاتني فاتوره مع الطلب           07:42 AM, 12th Dec                   Fauzan                   الله بعافيك           07:42 AM, 12th Dec                     User                    بس جاني ع البريد الالكتروني pdf           07:43 AM, 12th Dec                   Fauzan                   نعم يتم ارسال الفاتورة على البريد الاكتروني           07:43 AM, 12th Dec                     User                    هذي الفاتوره الا لا ؟؟؟           07:43 AM, 12th Dec                   Fauzan                   نعم هذه القاتورة           07:44 AM, 12th Dec                     User                    شكرا لك :innocent:           07:44 AM, 12th Dec                   Fauzan                   العفو           07:44 AM, 12th Dec                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           07:44 AM, 12th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/337586