Subject: New Reply Received - Conversation with sh.tu.ju
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Dec 2019 20:05:20 +0000

Hi Fauzan Musalman,  The customer has responded to the ticket.  Conversation with sh.tu.ju  Ticket comment <div style="direction: rtl">السلام عليكم ،،</div>
<div style="direction: rtl">للاسف ابلغتكم بالمشكله وتواصلت معاكم ومافيه اي حل الطلب يجي نااقص ومطلوب مني ادفع المبلغ كامل واستلمها ناقصه وانا ارفض ادفعها على شي ناقص كل مره يجي مندوب آخر اكثر من مره ومعاه اغراض ناقصه وكل مره  اكلم خدمة العملاءواشرح لهم المشكله من جديد   وماعندهم اي فكره ع الموضوع ومو موجود المشكله في السيستم  وكل مره اكلم موظف آخر واعيد الموضوع واحصل منهم وعود وفعليا مافيه حل واكثر من موظف تواصلت معه واخر </div>
<div style="direction: rtl">مكالمه البارح اتصلت وطلبت من الموظف الغاء الطلب لاني سئمت من الانتظار والمكالمات مضيعه للوقت اليوم جا المندوب رقم ٤ والطلبات نااااقصه وامس طلبت الالغاء وبرضوا تجي ناقصه ايش الحل معاكم ؟؟! خدمة العملاء سيئه جدا وهذا يفقد مصداقيتكم عند العملاء وهذا اول و آخر تعامل معاكم     </div>
<br><div id="AppleMailSignature" dir="rtl"><div style="text-align: left; direction: ltr">‏من الـ iPhone الخاص بي</div></div>
<div dir="rtl">
<br>في ٠٩‏/١٢‏/٢٠١٩ الساعة ٢:٠٣ م، كتب/كتبت ‏Centrepoint ‏&lt;<a href="mailto:[email-masked]" rel="noreferrer">[email-masked]</a>&gt;:<br><br>
</div>
<blockquote><div dir="ltr"><div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px">
	<div style="font-family:-apple-system, BlinkMacSystemFont, Segoe UI, Roboto, Helvetica Neue, Arial, sans-serif; font-size:14px"><div dir="ltr">
<div dir="rtl">مرحبا عميلنا العزيز،</div>
<div><br></div>
<div dir="rtl">شكرا على تواصلك معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">نعتذر في حال تسببنا في اي ازعاج لكم.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لقد تم اعلامنا من قبل شريك النقل على انه تم جدولة توصيل باقي المنتجات لكم في اسرع وقت ممكن، كما نرجوا من حضرتكم التواصل معنا في حال عدم استلام الطلب خلال 3 ايام عمل لكي يتم اتخاذ الاجراءات اللازمة.</div>
<div dir="rtl">شكرا لتعاونكم ونقدر تفهمكم معنا.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">لا تتردد في التواصل معنا في حال وجود أي إستفسارات.</div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl"><br></div>
<div dir="rtl">أصدقائك</div>
<div dir="rtl">فريق الدعم</div>
</div></div>

	

</div></div></blockquote>  https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/317697