Subject: Ticket Assigned - Conversation with alshahrani-1409
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 11 Dec 2019 04:52:21 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with alshahrani-1409 alshahrani-1409                    انا طلبت من عندكم طاولة ووصلتني ناقصه وبكمل شهر الآن ولم يتم التواصل معي بخصوص استرجاع المنتج والمبلغ،، ايش سبب التأخير هل تنتظرون الى ان تنتهي مدة الارجاع، الرجاء التواصل او راح اشتكيكم بوزارة التجاره غير ان المنتج وصل بصندوق رطب ومقطع وحلة حاله والقطعه ناقصه وش ذنبي انا انتظر للحين رحعوا لي المبلغ !!!!           08:35 AM, 11th Dec                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           08:35 AM, 11th Dec                     alshahrani-1409                    انا طلبت من عندكم طاولة ووصلتني ناقصه وبكمل شهر الآن ولم يتم التواصل معي بخصوص استرجاع المنتج والمبلغ،، ايش سبب التأخير هل تنتظرون الى ان تنتهي مدة الارجاع، الرجاء التواصل او راح اشتكيكم بوزارة التجاره غير ان المنتج وصل بصندوق رطب ومقطع وحلة حاله والقطعه ناقصه وش ذنبي انا انتظر للحين رحعوا لي المبلغ           08:36 AM, 11th Dec                   Fauzan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           08:38 AM, 11th Dec                     alshahrani-1409                    6453863667           08:39 AM, 11th Dec                   Fauzan                   لحظات من فضلك            08:40 AM, 11th Dec                     alshahrani-1409                    وصلتني فقط الحديد تخيل!! بدون الرخامه اللي فوق ، بالله وش استفسد انا !!!           08:41 AM, 11th Dec                   Fauzan                   هل يامكانكم تزودنا بصورة الطاولة           08:42 AM, 11th Dec                     alshahrani-1409                    وتواصلت معكم ٣ مرات وتقولون لي انتظر لين يجي تم التوصيل وللآن مكتوب جاري الانشاء الى متى!!!           08:42 AM, 11th Dec                     alshahrani-1409                             08:43 AM, 11th Dec                   Fauzan                   الرجاء تزويدنا بصورة المنتج الذي تم استلامه           08:44 AM, 11th Dec                     alshahrani-1409                    كيف اصوره هو جوا الكرتون ماطلعته           08:44 AM, 11th Dec                   Fauzan                   اذا لا يوجد الرخام في الكرتون ايضا           08:45 AM, 11th Dec                     alshahrani-1409                    نعم لايوجد           08:46 AM, 11th Dec                   Fauzan                   تم توصيل الحديد فقط بدون الرخام           08:46 AM, 11th Dec                     alshahrani-1409                    نعم           08:46 AM, 11th Dec                     alshahrani-1409                    تبغى اصور لك وهو داخل الكرتون           08:46 AM, 11th Dec                   Fauzan                   سيتم رفع طلب للجهات المختصة لارجاع المنتج او لارسال الرخام وسيتم التواصل معكم على البريد الاكتروني في حال وجود اي جديد           08:46 AM, 11th Dec                     alshahrani-1409                    هذا كلامكم كل مره ومايتم التواصل معي           08:47 AM, 11th Dec                   Fauzan                   الرجاء تزويدنا بالبريد البرد الاكتروني الخاص بكم           08:47 AM, 11th Dec                     alshahrani-1409                    [email-masked]           08:47 AM, 11th Dec                   Fauzan                   سيتم التواصل معكم على البريد الاكتروني في حال وجود أي جديد           08:48 AM, 11th Dec                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             08:50 AM, 11th Dec                     alshahrani-1409                    لا           08:50 AM, 11th Dec                     alshahrani-1409                    لا           08:50 AM, 11th Dec                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           08:51 AM, 11th Dec                     alshahrani-1409                    المنتج نفذ من المخزون كيف توصلون لي الرخامه           08:51 AM, 11th Dec                     alshahrani-1409                    شكراً           08:51 AM, 11th Dec                   Fauzan                   سيتم التحقيق في الامر في حال توفر المنتج سيتم توصبله او ارجاع قيمة المنتج           08:52 AM, 11th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/334786