Subject: Ticket Assigned - Conversation with Chilling Car
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Dec 2019 11:57:24 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Chilling Car Chilling Car                    سلام عليكم           03:38 PM, 09th Dec                     Chilling Car                    طلبت جاكيت ولكن أنا لست متأكد من المقاس. هل لو طلع المقاس غير مناسب اقدر استبدل الجاكيت بمقاس اخر ؟           03:43 PM, 09th Dec                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           03:44 PM, 09th Dec                     Chilling Car                    طلبت جاكيت ولكن أنا لست متأكد من المقاس. هل لو طلع المقاس غير مناسب اقدر استبدل الجاكيت بمقاس اخر ؟           03:44 PM, 09th Dec                   Fauzan                   نعتذر عميلنا العزيز لا يمكن استبدال منتجات ماكس           03:47 PM, 09th Dec                   Fauzan                   يمكنكم الارجاع فقط           03:47 PM, 09th Dec                     Chilling Car                    طيب ماهي طريقة الارجاع. وهل يمكنني أن ارجاع المنتج عبر احد فروعكم؟           03:49 PM, 09th Dec                   Fauzan                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111629) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           03:52 PM, 09th Dec                     Chilling Car                    شكرا لك :tulip:           03:53 PM, 09th Dec                   Fauzan                   العفو           03:54 PM, 09th Dec                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:54 PM, 09th Dec                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           03:57 PM, 09th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/329047