Subject: Ticket Assigned - Conversation with Swimming Watermelon
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sat, 07 Dec 2019 00:48:20 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Swimming Watermelon Swimming Watermelon                    احتاج إلى تغير حالة الطلب رقم 6455063019 إلى تم الإستلام           04:32 AM, 07th Dec                   Ammar                   مرحبا معك عمار كيف يمكنني مساعدتك  ؟           04:33 AM, 07th Dec                     Swimming Watermelon                    ولقد تواصلت معكم أمس عبر اتصال هاتفي وطلبت تغير حالة الطلب ولم يتغير حتى الآن           04:33 AM, 07th Dec                   Ammar                   سوف اقوم برفع الطلب مره اخرى           04:34 AM, 07th Dec                   Ammar                   وسوف يتم تحديثه خلال 48 ساعه           04:34 AM, 07th Dec                     Swimming Watermelon                    مع العلم اني استلمت الطلب منذ ٣ ايام           04:34 AM, 07th Dec                     Swimming Watermelon                    احتاج لتحديث حالته الآن           04:34 AM, 07th Dec                     Swimming Watermelon                    المفروض بعد الإستلام تتغير حالة الطلب خلال ٤٨ ساعة وليس ٥ او ٦ ايام           04:35 AM, 07th Dec                   Ammar                   سوف ارفعه للفريق الفني           04:35 AM, 07th Dec                   Ammar                   نعم ذلك صحيح هناك مشكله فنيه بسبب الضغظ فقط           04:35 AM, 07th Dec                     Swimming Watermelon                    دائما تتذرعون بوجود مشكلة فنية وانا احاول ان اكون متعاون معكم ولذلك اجريت اتصال هاتفي لتغير حالة الطلب ومع ذلك لم يتغير والآن اتواصل مره اخرى وتطلب مني الإنتظار ايضا يومين           04:37 AM, 07th Dec                   Ammar                   نعتذر عن الازعاج الذي حصل لك            04:37 AM, 07th Dec                   Ammar                   هل لديك اي استفسار اخر ؟           04:40 AM, 07th Dec                     Swimming Watermelon                    انا احتاج لتحديث حالة الطلب بعد ٦ ساعات كحد اقصى           04:40 AM, 07th Dec                     Swimming Watermelon                    انت لاتستطيع تغير حالة الطلب           04:41 AM, 07th Dec                     Swimming Watermelon                    ؟؟!           04:41 AM, 07th Dec                     Swimming Watermelon                    لقد زودتك برقم الطلب           04:41 AM, 07th Dec                     Swimming Watermelon                    يا اخ عمار           04:42 AM, 07th Dec                   Ammar                   انا ارفع المشكله للفريق الفني وهم من يقومون بالتحديث           04:42 AM, 07th Dec                     Swimming Watermelon                    بعد ٤٨ ساعة؟؟!!!!           04:43 AM, 07th Dec                   Fauzan                   الرجاء اعلامنا هل ترويدون ارجاع المنتج في المتحر او عن طريق شريك النقل           04:44 AM, 07th Dec                     Swimming Watermelon                    في المتجر           04:44 AM, 07th Dec                   Fauzan                   اذا سيتم رفع طلب للحهات المختصة لتحديث حالة الطلب في اسرع وقت ممكن           04:45 AM, 07th Dec                     Swimming Watermelon                    حسنا شكرا لك           04:45 AM, 07th Dec                     Swimming Watermelon                    على حسن التقدير           04:46 AM, 07th Dec                   Fauzan                   العفو           04:47 AM, 07th Dec                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:47 AM, 07th Dec                     Swimming Watermelon                    وأتمنى أن لا اتواصل معكم بخصوص تحديث حالة الطلب مرة اخرى           04:47 AM, 07th Dec                     Swimming Watermelon                    لا شكرا           04:47 AM, 07th Dec                   Fauzan                   باذن الله علما بان وقت الارجاع سيتم احتسابه بعد تحديث حالة الطلب           04:47 AM, 07th Dec                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           04:48 AM, 07th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/320472