Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 02 Dec 2019 03:21:42 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    اهلا           07:08 AM, 02nd Dec                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           07:10 AM, 02nd Dec                     User                    لدي بطاقة شكرا ولكن لا أعرف كيف أضيف لها النقاط عندما اتسوق اونلاين           07:10 AM, 02nd Dec                   Fauzan                   نعتذر على الازعاج الذي تسببنا به

نود اعلامكم انه بسبب بعض التحديثات في النظام لا يمكن الدفع عن طريق بطاقة شكرا او ربطها في الوقت الحالي. ولكن يمكنكم اكتساب نقاط شكرا إذا كانت بطاقتك مرتبطة بالفعل.

يرجى الملاحظة أن هذه المشكلة مؤقتة ونحن نبذل قصارى جهدنا لتصحيحها.            07:12 AM, 02nd Dec                     User                    كيف ترتبط هنا           07:14 AM, 02nd Dec                   Fauzan                   يمكنكم الدخول على حسابكم ثم اختيار شكرا واتباع الخطوات المطلوبة           07:16 AM, 02nd Dec                     User                    قمت بذلك ولم يرتبط           07:17 AM, 02nd Dec                     User                    ادخل رقم الهاتف           07:17 AM, 02nd Dec                   Fauzan                   نعتذر عميلنا العزيز           07:20 AM, 02nd Dec                   Fauzan                   حاليا يوجد بعض التحسينات على نظام شكرا لذلك لا يمكن ربط البطاقة حاليا           07:20 AM, 02nd Dec                     User                    شكرا           07:20 AM, 02nd Dec                   Fauzan                   العغو           07:20 AM, 02nd Dec                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:20 AM, 02nd Dec                     User                    لا           07:21 AM, 02nd Dec                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            07:21 AM, 02nd Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/302037