Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Fri, 29 Nov 2019 03:38:43 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    ليش تم الغاء طلب من طلباتي ؟           07:23 AM, 29th Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           07:23 AM, 29th Nov                   Fauzan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           07:23 AM, 29th Nov                     User                    انا طلبت ودفعت المبلغ وجاتني رساله انه تم الغاء قطعه والسبب خارج عن الاراده مع انه متوفره في التطبيق           07:24 AM, 29th Nov                   Fauzan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           07:24 AM, 29th Nov                     User                    للأسف اضطررنا لإلغاء المنتج دنغري من الدينم من لي كوبر  - ...   من طلبك رقم 6454466078 لظروف خارجة عن إرادتنا. سيتم توصيل المنتجات الأخرى قريبًا.           07:25 AM, 29th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            07:26 AM, 29th Nov                     User                    انا دفعت المبلغ لكن ما ابغى استرده ابغى القطعه لاني منسقه عليها بعض القطع اللي طالبتها           07:26 AM, 29th Nov                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           07:28 AM, 29th Nov                   Fauzan                   نود اعلامكم انه تم الغاء المنتج بسبب بعض العيوب في المنتج وهي غير قابلة للبيع           07:28 AM, 29th Nov                   Fauzan                   لذلك تم الغاءه من الطلب           07:28 AM, 29th Nov                     User                    طيب فيه اكثر من قطعه 3 قطع متوفره كلها فيها عيب ؟!!           07:29 AM, 29th Nov                   Fauzan                   وقد تم ارجاع قيمة المنتج الى البنك بتاريخ 29 نوفمبر ويستغرق وصول المبلغ الى حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل           07:29 AM, 29th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:31 AM, 29th Nov                   Fauzan                   هل ما زلت معنا ؟           07:33 AM, 29th Nov                   Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           07:38 AM, 29th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/290863