Subject: Ticket Assigned - Conversation with Anonymous
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 27 Nov 2019 12:44:52 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with Anonymous Anonymous                    السلام عليكم           04:27 PM, 27th Nov                     Anonymous                    في طلب عندي تم ارجاعه منذ ٩ نوفمبر           04:27 PM, 27th Nov                     Anonymous                    والى الان لم يتم استرداد المبلغ الى البنك           04:28 PM, 27th Nov                     Anonymous                    رقم الطلب 6449116197           04:28 PM, 27th Nov                     Anonymous                    ?????           04:33 PM, 27th Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           04:33 PM, 27th Nov                     Anonymous                    اهلا           04:34 PM, 27th Nov                     Anonymous                    ممكن اعرف ليش الى الان المبلغ ما رجع على الفيزا           04:34 PM, 27th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            04:35 PM, 27th Nov                   Fauzan                    نود إعلامكم أنه قد تم إرجاع المبلغ من قبلنا إلى البنك بتاريخ 09 نوفمبر. ويستغرق وصول المبلغ في حسابكم من 4-15 أيام عمل حسب إجراءات البنك التابع له           04:35 PM, 27th Nov                     Anonymous                    تواصلت مع البنك           04:37 PM, 27th Nov                     Anonymous                    واخبرني الموظف انه لم يتم تحويل شي من طرفكم على حسابي           04:37 PM, 27th Nov                     Anonymous                    والعمل؟!           04:38 PM, 27th Nov                     Anonymous                    لو في اثبات من عندكم اقدر ارسله لهم !؟           04:39 PM, 27th Nov                   Fauzan                   سيتم رفع طلب للجهات المختصة للتحقيق في الامر وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي استفسارات اخرى           04:39 PM, 27th Nov                     Anonymous                    ومتى ممكن اتوقع رد منكم او من البنك ؟!           04:40 PM, 27th Nov                   Fauzan                   خلال 24 الى 48 ساعة           04:40 PM, 27th Nov                     Anonymous                    وفي حال لم يصلني رد اتواصل معكم؟!           04:41 PM, 27th Nov                   Fauzan                   في حال عدم حصول اي رد من قبلنا الرجاء معاودة التواصل معنا           04:41 PM, 27th Nov                     Anonymous                    شكراً           04:42 PM, 27th Nov                   Fauzan                   لانه بسبب التأخير في الرد من قبل الجهات المختصة لا يمكننا الرد لذلك نرجوا من الرجوع لنا لكي يتم التاكد           04:42 PM, 27th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/284490