Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 26 Nov 2019 12:40:35 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام           04:19 PM, 26th Nov                     User                    لو سمحت ابي اعرف طلبي ايش حصل عليه           04:19 PM, 26th Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           04:19 PM, 26th Nov                   Fauzan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           04:19 PM, 26th Nov                     User                    6453901342           04:19 PM, 26th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            04:19 PM, 26th Nov                     User                    خذ راحتك           04:19 PM, 26th Nov                   Fauzan                   نود اعلامكم ان توصيل الطلبات يستغرق من 4 الى 6 أيام عمل           04:20 PM, 26th Nov                     User                    امس طلبته الليل           04:20 PM, 26th Nov                   Fauzan                   وطلببكم بتاريخ 25 قيد التجهيز وسوف بصل خلال 3-5 ايام عمال           04:20 PM, 26th Nov                     User                    يعني متى بيوصلني           04:20 PM, 26th Nov                   Fauzan                   ايام عمل           04:20 PM, 26th Nov                     User                    طيب هل فيه رابط تتبع           04:20 PM, 26th Nov                     User                    او اي شي يخص الشحنه           04:20 PM, 26th Nov                   Fauzan                   حاليا لم يتم انشاء اي تتبع للطلب وسيتم ارسال رقم التتبع وشريك النقل خلال 1-2 يوم عمل           04:22 PM, 26th Nov                     User                    طيب لو سمحتو حاولو الخدمه تكون اسرع           04:22 PM, 26th Nov                     User                    طيب انا حاطه كود خصم ووخصم بطاقة الاهلي           04:22 PM, 26th Nov                     User                    والحذاء ب ١١١           04:22 PM, 26th Nov                     User                    خصمتو طلع ٩٩           04:23 PM, 26th Nov                     User                    م حصل خصم الاهلي لماذا           04:23 PM, 26th Nov                   Fauzan                   نود اعلامكم انه تم تطبيق حصم بطاقة الاهلي بقيمة 11.11 ريال           04:25 PM, 26th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:26 PM, 26th Nov                     User                    طيب والكود الخصم           04:26 PM, 26th Nov                     User                    ليش م خصم منه           04:26 PM, 26th Nov                   Fauzan                   الرجاء تزويدنا بكود الخصم           04:27 PM, 26th Nov                   Fauzan                   لانه حسب البيانات لم يتم استحدام اي قسيمة           04:27 PM, 26th Nov                   Fauzan                   هل ما زلت معنا ؟           04:29 PM, 26th Nov                     User                    ناسيه بالضبط اي كود بس اتوقع انه هذا           04:29 PM, 26th Nov                     User                    60CP           04:29 PM, 26th Nov                     User                    نعم معك           04:29 PM, 26th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            04:29 PM, 26th Nov                   Fauzan                   للاسف لم يتم تطبيق القسيمة على الطلب           04:30 PM, 26th Nov                     User                    متأكد م فيه اي قسيمة ع الطلب ؟           04:31 PM, 26th Nov                   Fauzan                   نعم           04:31 PM, 26th Nov                     User                    طيب سمسا كم يوم ويوصل لي           04:32 PM, 26th Nov                   Fauzan                   ولكن سيتم تعويضكم بقسيمة اخرى بقيمة  10% لاستخدامها في الطلبات القادمة           04:32 PM, 26th Nov                   Fauzan                   MNF10 كود الخصم           04:32 PM, 26th Nov                   Fauzan                   و WNF10           04:32 PM, 26th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             04:36 PM, 26th Nov                   Fauzan                   هل ما زلت معنا ؟           04:38 PM, 26th Nov                   Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           04:40 PM, 26th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/280301