Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 26 Nov 2019 09:21:08 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           01:02 PM, 26th Nov                     User                    عند الدفع بالفيزا لم اجد خصم عشرة بالميه           01:03 PM, 26th Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           01:04 PM, 26th Nov                     User                    يعطيك العافيه           01:05 PM, 26th Nov                     User                    الدفع بالفيزا يعطيني خصم عشره بالميه صح           01:05 PM, 26th Nov                     User                    ؟           01:06 PM, 26th Nov                     User                    حطيتي فيزا بس ماجاني خصم           01:06 PM, 26th Nov                   Fauzan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           01:06 PM, 26th Nov                     User                    لسه مادفعت           01:07 PM, 26th Nov                     User                    ماكملت الطلب           01:07 PM, 26th Nov                     User                    وصلت الى المبلغ باقي بس اضغط اوكي وينخصم المبلغ بدون خصم           01:07 PM, 26th Nov                     User                    الفيزا فقط الأهلي ولا اَي بنك عادي؟           01:08 PM, 26th Nov                     User                    وكيف أضيف بطاقه شكرا           01:09 PM, 26th Nov                   Fauzan                   نود اعلامكم ان الخصم سيتم تلقائيا عند الدفع           01:10 PM, 26th Nov                   Fauzan                   الخصم على بطاقات الاهل           01:10 PM, 26th Nov                   Fauzan                   الاهلي           01:11 PM, 26th Nov                   Fauzan                   نود اعلامكم انه بسبب بعض التحديثات في النظام لا يمكن الدفع عن طريق بطاقة شكرا او ربطها في الوقت الحالي. ولكن يمكنكم اكتساب نقاط شكرا إذا كانت بطاقتك مرتبطة بالفعل.

يرجى الملاحظة أن هذه المشكلة مؤقتة ونحن نبذل قصارى جهدنا لتصحيحها.            01:12 PM, 26th Nov                     User                    فقط الأهلي؟           01:13 PM, 26th Nov                   Fauzan                   فقط الاهلي           01:13 PM, 26th Nov                     User                    طيب انا ألغيت طلب متى يرجع المبلغ لحسابي           01:14 PM, 26th Nov                   Fauzan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           01:14 PM, 26th Nov                   Fauzan                   هل ما زلت معنا ؟           01:17 PM, 26th Nov                   Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           01:20 PM, 26th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/279488