Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 24 Nov 2019 12:59:35 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    مرحبا           04:41 PM, 24th Nov                     User                    عندي بطاقة شكراً مقفلة بتطبيق ستي ماكس           04:41 PM, 24th Nov                     User                             04:42 PM, 24th Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           04:43 PM, 24th Nov                   Fauzan                   نعتذر على الازعاج الذي تسببنا به

نود اعلامكم انه بسبب بعض التحديثات في النظام لا يمكن الدفع عن طريق بطاقة شكرا او ربطها في الوقت الحالي. ولكن يمكنكم اكتساب نقاط شكرا إذا كانت بطاقتك مرتبطة بالفعل.

يرجى الملاحظة أن هذه المشكلة مؤقتة ونحن نبذل قصارى جهدنا لتصحيحها.            04:45 PM, 24th Nov                     User                    طيب الان انا طالبة من موقعكم           04:46 PM, 24th Nov                     User                    في رقم فاتورة           04:46 PM, 24th Nov                   Fauzan                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه           04:48 PM, 24th Nov                   Fauzan                   هل ما زلت معنا ؟           04:51 PM, 24th Nov                     User                    نعم           04:54 PM, 24th Nov                   Fauzan                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه           04:55 PM, 24th Nov                     User                    عندي بريد الى التطبيق           04:55 PM, 24th Nov                     User                    وعندي بريد ثاني خاص ب بطاقة شكراً           04:55 PM, 24th Nov                   Fauzan                   نود اعلامكم انه يجب ان يكون البريد الاكتروني لبطاقة شكرا وحسابكم متوافق           04:56 PM, 24th Nov                     User                    اها           04:56 PM, 24th Nov                     User                    صار مشكلة في دخولي للتطبيق           04:56 PM, 24th Nov                     User                    وغيرته           04:56 PM, 24th Nov                     User                    اقدر اعدل ؟           04:57 PM, 24th Nov                   Fauzan                   يمكنكم تحديث البريد الكتروني لبطاقة شكرا من خلال التواصل مع فريق شكرا           04:57 PM, 24th Nov                     User                    و موقعكم يحدث ليي بريدي           04:57 PM, 24th Nov                   Fauzan                   لا يمكن تحديث او تعديل البريد الاكتروني لحسابات ماكس           04:58 PM, 24th Nov                     User                    شكراً ما قصرتي           04:58 PM, 24th Nov                   Fauzan                   عفوا           04:59 PM, 24th Nov                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.            04:59 PM, 24th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/273007