Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 20 Nov 2019 15:21:02 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم تم اليوم توصيل طلبيه لي وجزء من منتج لم يناسبني واريد استرجاعه واستلام المبلغ           07:07 PM, 20th Nov                     User                             07:08 PM, 20th Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           07:09 PM, 20th Nov                   Fauzan                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:  1- يمكنك الإتصال بفريق دعم العملاء على (8001111027) لحجز موعد استلام المنتج المرتجع.  
  2- يمكنك أيضا حجز موعد استلام المنتج المرتجع من عبر الإنترنت عم طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.  
  3- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.           07:09 PM, 20th Nov                     User                    طيب لارجعت المنتج باقرب فرع           07:10 PM, 20th Nov                     User                    يتم ارجاع المبلغ من وقته           07:10 PM, 20th Nov                   Fauzan                   في حال تم الدفع عند الاستلام يمكنكم استلام المبلغ كاش           07:13 PM, 20th Nov                   Fauzan                   اما في حال تم دفع المبلغ عن طريق البطاقة سيتم تحويل المبلغ لكم خلال 4 الى 15 يوم حسب اجراءات البنك التابع لكم           07:14 PM, 20th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟            07:15 PM, 20th Nov                   Fauzan                   هل ما زلت معنا ؟           07:17 PM, 20th Nov                   Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           07:20 PM, 20th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/261402