Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Nov 2019 08:43:57 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           12:30 PM, 17th Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           12:31 PM, 17th Nov                     User                    انا طلبت ودفعت الرسوم والغيت مرتين لكن المبلغ م رجع لي ع حسابي ف البنك           12:31 PM, 17th Nov                   Fauzan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           12:32 PM, 17th Nov                     User                    لازم اطلع من هنا حتروح المحادثه ادا طلعت؟           12:32 PM, 17th Nov                   Fauzan                   لا المحادثة محفوظة           12:33 PM, 17th Nov                     User                    https://www.centrepointstores.com/sa/ar/my-account/order/6451147607?utm_source=hybris&utm_medium=email&utm_campaign=internal_full_cancellation_CREDIT_CARD_SA_ar           12:34 PM, 17th Nov                     User                    651147607           12:35 PM, 17th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك           12:35 PM, 17th Nov                     User                    6451140810 وهذا الرقم الثاني الغاء جزئي           12:36 PM, 17th Nov                     User                    تمام           12:36 PM, 17th Nov                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           12:37 PM, 17th Nov                     User                    6451147607 الرقم الاول ناقص دا الصح           12:37 PM, 17th Nov                     User                    طلبيتين الغيتها بسعر 298           12:37 PM, 17th Nov                   Fauzan                   نود اعلامكم انه تم ارجاع قيمة الطلب وقيمة الالغاء الجزئي الى البنك بتاريخ 13 نوفمبر ويستغرق وصول المبلغ الى حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب اجراءات البنك التابع لكم           12:38 PM, 17th Nov                     User                    كيف يعني           12:38 PM, 17th Nov                     User                    حولو المبلغ ع الحساب ؟           12:39 PM, 17th Nov                     User                    بعد ١٥ يوم من الالغاء حتجيني ؟           12:39 PM, 17th Nov                   Fauzan                   تم تحويل المبلغ الى حسابكم ولكن بسبب اجراءات البنك التابع لكم من الممكن ان يستغرق الامر من 4 الى 15 يوم عمل           12:39 PM, 17th Nov                     User                    تمام           12:40 PM, 17th Nov                     User                    م اقدر استلم المبلغ من الفرع؟           12:40 PM, 17th Nov                   Fauzan                   للاسف نعتذر لا يمكن ذلك           12:40 PM, 17th Nov                     User                    طيب           12:40 PM, 17th Nov                     User                    شكرا لك           12:40 PM, 17th Nov                   Fauzan                   العفو           12:41 PM, 17th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟.           12:41 PM, 17th Nov                     User                    حابه اعرف ادا في عروض تجيني رسايل او تنبيه كيف           12:41 PM, 17th Nov                   Fauzan                   نعم يمكنكم ادخال البريد الاكتروني الخاص بكم في موقعنا لمعرفة اخر العروض والتخفيضات           12:42 PM, 17th Nov                     User                    تمام           12:42 PM, 17th Nov                     User                    شكرا لك           12:42 PM, 17th Nov                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           12:43 PM, 17th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/253521