Subject: Ticket Assigned - Conversation with User
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 14 Nov 2019 12:04:58 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with User User                    السلام عليكم           03:50 PM, 14th Nov                     User                    عندي استفسار           03:50 PM, 14th Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان كيف ممكن أن أساعدك؟           03:53 PM, 14th Nov                     User                    طلبت منتج عن طريق النت وطلع المقاس غير مضبوط ابي ارجع المنتج           03:55 PM, 14th Nov                     User                    اقدر اروح لاقرب محل ويرجعون لي اياه؟           03:55 PM, 14th Nov                   Fauzan                   نعم بامكانكم الارجاع في المتجر           03:55 PM, 14th Nov                     User                    وش يطلبون مني طيب           03:56 PM, 14th Nov                   Fauzan                    ​يمكنكم ارجاع المنتجات في متاجرنا خلال 14 يوم من تاريخ الاستلام. وإليكم طريقة الارجاع:
1-قم بزيارة أقرب متجر: قم بتغليف المنتجات بغلافها الأصلي وأحضرها مع الفاتورة لأي متجر ماكس في السعودية.
2-قم بتسليم منتجاتك وسيأخذها الموظف المسؤول.
3-تلقي المبلغ المسترد: بعد أن نتحقق من مرتجعاتك، سوف نقوم ببدء عملية استرداد أموالك. إذا كنت قد دفعت نقدًا أو عبر سداد، يمكنك طلب المبلغ نقدًا أو طلب مذكرة ائتمان يمكن استخدامها في المتجر أو أونلاين، أو استرداد المبلغ في "رصيدي". اذا دفعت باستخدام البطاقة، يمكنك طلب إرجاع المبلغ إلى البطاقة أو الحصول على مذكرة ائتمان. إذا دفعت عبر PayPal، يمكنك طلب الإرجاع إلى PayPal أوطلب مذكرة ائتمان.            03:58 PM, 14th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟           03:59 PM, 14th Nov                   Fauzan                   هل ما زلت معنا ؟           04:01 PM, 14th Nov                   Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           04:04 PM, 14th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/249141