Subject: Ticket Assigned - Conversation with خوله
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 28 Jan 2021 02:36:32 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with خوله خوله                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  خوله Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  055454080            06:32 AM, 28th Jan                     خوله                    0554541080           06:32 AM, 28th Jan                   Fauzan                   مرحبا خوله معك فوزان يسرني أن أساعدك.           06:33 AM, 28th Jan                     خوله                    ابي استفسر اقدر استبدل من الفرع           06:33 AM, 28th Jan                     خوله                    امس وصلتني الطلبيه المقاس كبير يصير اروح الفرع ابدل او لا؟           06:33 AM, 28th Jan                   Fauzan                   نعتذر خوله لا توجد خدمة الاستبدال في الوقت الحالي لمنتجات ماكس           06:34 AM, 28th Jan                   Fauzan                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           06:34 AM, 28th Jan                     خوله                    يعني حتى بالموقع مافيه استبدال           06:35 AM, 28th Jan                   Fauzan                   نعم عميلنا العزيز           06:35 AM, 28th Jan                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             06:35 AM, 28th Jan                     خوله                    شكرا           06:35 AM, 28th Jan                   Fauzan                   العوف           06:36 AM, 28th Jan                   Fauzan                   الهفو*           06:36 AM, 28th Jan                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           06:36 AM, 28th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/2028536