Subject: Ticket Assigned - Late Collection
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Wed, 27 Jan 2021 20:58:01 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Late Collection abduo                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  abduo Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  /startOver Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  How can I return my order? Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0534038353            04:51 AM, 12th Jan                   Mazin                   مرحباً معك مازن باسي كيف يمكنني مساعدتك           04:52 AM, 12th Jan                     abduo                    اهلا استاذ مازن           04:52 AM, 12th Jan                   Mazin                   يا هلا فيك أستاذ عبدو           04:53 AM, 12th Jan                     abduo                    انا كان عندي طلب استرجاع وهو معلق ولم يتصل بي أحد منذ أكثر من شهر           04:53 AM, 12th Jan                   Mazin                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           04:53 AM, 12th Jan                     abduo                    6230827343           04:54 AM, 12th Jan                   Mazin                   لحظات من فضلك           04:55 AM, 12th Jan                   Mazin                   هل هذا الرقم صحيح 966534038353 ؟           04:56 AM, 12th Jan                     abduo                    تمام           04:56 AM, 12th Jan                     abduo                    نعم           04:56 AM, 12th Jan                   Mazin                   تقبل كامل اعتذارنا على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به. سنقوم برفع طلبك للجهة المعنية ﻹستلام الطلب في أسرع وقت ممكن, وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي معلومات جديدة. شكرا لتعاونكم وتفهمكم معنا           04:57 AM, 12th Jan                   Mazin                   هل لديك اي استفسار اخر يمكنني أن أساعدك به ؟           04:57 AM, 12th Jan                     abduo                    لا شكرآ لحضرتك وارجو الاهتمام           04:58 AM, 12th Jan                   Mazin                   كان من دواعي سروري خدمتك سنحرص على أن يتم إستلام الطلب في أسرع وقت           04:58 AM, 12th Jan                     abduo                    أن شاء الله           04:58 AM, 12th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1978966