Subject: Re: Arabic Language Test - Abd Almonem Almasri
From: "Fauzan Ahmad . Musalman" <[email-masked]>
To: HR <[email-masked]>
Cc: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>, Deeksha Dadu <[email-masked]>, Ashwinee Latchayya <[email-masked]>, Niren Dsouza <[email-masked]>
Date: Tue, 19 Jan 2021 03:55:44 -0700 (MST)

Hi Harpreet, 

The test meet Audi requirement. 

Regards, 
Fauzan 

From: "HR" <[email-masked]> 
To: "Fauzan Ahmad, Musalman" <[email-masked]>, "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]> 
Cc: "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Ashwinee Latchayya" <[email-masked]>, "Niren Dsouza" <[email-masked]> 
Sent: Wednesday, January 13, 2021 12:07:19 PM 
Subject: Fwd: Arabic Language Test - Abd Almonem Almasri 

Hi Team, 

Please evaluate the test for Audi 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On 12 Jan, 2021, at 20:59, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Abd Almonem Almasri / (+91) 8448800396 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation: You are working for a car company as sales representative. You have a visitor in showroom who wishes to purchase a car. What 5 questions would you ask the visitor to determine what would be a good choice for that customer? 	1- After the greeting. How may I help you? 
2- Then ask him about his full name and other details like contact number, address, etc... 
3- What is your car and which car are you considering? 
4- What is the specifications of your dream car? 
5- Would you prefer a sports car or a classic car/ a youth car or a family car? 
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words 	My name is Abdalmonem Almasri, 21 years old, from Syria, I was born in Latakia city. 
I have done my baccalaureate in the 2017 Scientific section. I have entered chemistry at Tishreen university. then I applied for the Indian scholarship in 2018 I won the scholarship and I moved to India, New Delhi where I am studying B.Tech Communication and electrical engineering in the 3rd year at Jamia Hamdard now. 

I have some skills in Microsoft office tools and communication skills. 

In ARABIC: What according to you is the difference between good and great customer service? 	خدمة العملاء الجيدة هي الخدمة التي تعمل على تلبية حاجيات ورغبات العملاء فقط. 

بينما خدمة العملاء الممتازة هي الخدمة التي تعمل على تلبية حاجيات ومتطلبات العملاء مع التركيز على الوصول الى مستوى عالي من الخدمة يضمن تحقيق رضا العملاء وبالتالي تكون خدمة ممتازة تجعل الزبون يشعر بالراحة والرضا. 
Please answer this question in ARABIC: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	مايجعلني مؤهلاً جيدا لشغل وظيفة خدمة العملاء مايلي: 

1- قدرتي على التواصل بشكل ممتاز وسريع مع العملاء. 
2- خبرتي العملية التي اكتسبتها من بلدي عندما عملت في متجر لبيع الأدوات الكهربائية عندما كنت طالباً جامعياً. 
3- القدرة على تحمل ضغوط العمل والتطلبع للعمل بشكل جماعي لدي الطموح للعمل مع الفريق جماعي (روح الجماعة) واحترامي لسياسات الشركة التي أعمل معها. 
4- السعي للحصول على خبرة عملية في هذا المجال فتفكيري لا يقتصر بعد تخرجي على العمل في مجال الهندسة بل لدي الرغبة في دراسة ماجستير ادارة الاعمال للربط بين الفرعين وبالطبع العمل في هذا المجال الآن سيضيف لدي خبرة رائعة في المستقبل. 
5- استطيع التحدث باللغتين العربية والانجليزية بشكل ممتاز. 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words. You need to introduce your favourite car to the visitor in the showroom. How would you do that? 	عزيزي الزائر, 

اهلاً وسهلاً بك في صالة العرض وكالتنا. 
في البداية دعني اشرح لك عن سيارتي المفضلة وهي سيارة باسات. 
تعتبر هذه السيارة واحدة من أفضل السيارات التي رأيتها , فهي سيارة سريعة وعملية جداً. 
بالأضافة إلى تصميمها الخارجي الرائع فأن ديناميكية السيارة قوية ومذهلة هذه سيارة تندردج تحت فئات فولكس فاجن الألمانية ومن المعروف عن صناعات هذا البلد التي تأتي رقم واحد من حيث الجودة والأناقة خاصة أنه يعتبر من أوائل البلدان التي حققت انجازات تكنولوجية بعد الثورة الصناعية عام 1960 في عالم المركبات لذا أنصحك بتجربة هذه السيارة المذهلة وأنا واثق كل الثقة من أنها ستعجبك. 

وشكراً