Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 17 Jan 2021 11:04:19 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد محمد                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Bahrain Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0097334408418            02:56 PM, 17th Jan                   Fauzan                   مرحبا محمد معك فوزان يسرني أن أساعدك.           02:58 PM, 17th Jan                   Fauzan                   الرجاء إعلامنا كيف يمكننا مساعدتك؟           02:58 PM, 17th Jan                     محمد                    وصلنىطلبى رقم 74290811880 و لكن البنطلون الرياضى المحدد فى الطلب غير الذى تسلمته           02:59 PM, 17th Jan                     محمد                    البنطلون الرياضى الاسود مقاس 2xl نوعيه مختلفة عن المحدد فى طلبى           03:00 PM, 17th Jan                   Fauzan                   نعتذر عميلنا العزيز على الازعاج           03:01 PM, 17th Jan                   Fauzan                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           03:03 PM, 17th Jan                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:03 PM, 17th Jan                     محمد                    شكرا           03:04 PM, 17th Jan                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           03:04 PM, 17th Jan                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1994169