Subject: Ticket Assigned - Conversation with مروى
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 28 Dec 2020 19:07:26 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with مروى طلال                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  طلال Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6258965594 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver            11:00 PM, 28th Dec                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           11:01 PM, 28th Dec                   Fauzan                   نود إعلامكم أن الطلب رقم 6258965594 قد تم تاكيده وهو قيد التجهيز وسوف يتم توصيله في المتجر خلال 4-5 ايام عمل وسيتم اعلامكم عبر البريد الاكتروني ورسالة نصيه           11:03 PM, 28th Dec                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:04 PM, 28th Dec                     طلال                    متى يتم تسليم الطلب من الفرع بكره؟؟           11:05 PM, 28th Dec                   Fauzan                   طلبات استلمها من المتجر يستغرق من 4 الى 15 يوم عمل لكي يصل الى المتجر           11:06 PM, 28th Dec                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             11:06 PM, 28th Dec                     طلال                    شكراً           11:06 PM, 28th Dec                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           11:07 PM, 28th Dec                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1931221