Subject: Re: Arabic Language Test - Musab Surag
From: "Fauzan Ahmad . Musalman" <[email-masked]>
To: HR <[email-masked]>
Cc: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>, Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>, Niren Dsouza <[email-masked]>
Date: Mon, 7 Dec 2020 14:29:06 -0700 (MST)

Hi Harpreet, 

There are a lot of spelling mistakes, does not meet for Audi requirement. However its ok for Landmark. and i evaluate the test 7 out of 10. 

Regards, 
Fauzan 

From: "HR" <[email-masked]> 
To: "Shakeeb Arsalan" <[email-masked]>, "Fauzan Ahmad, Musalman" <[email-masked]> 
Cc: "Deeksha Dadu" <[email-masked]>, "Seeta Seeta" <[email-masked]>, "Niren Dsouza" <[email-masked]> 
Sent: Monday, December 7, 2020 6:39:37 PM 
Subject: Fwd: Arabic Language Test - Musab Surag 

Hi Team, 

Please evaluate 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On 19 Nov, 2020, at 00:11, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Musab Surag / (+91) 9347033287 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	سيدي المحترم.. 
نحن نتأسف غاية الأسف علي مابدر من الفريق العامل في الشركة من سوء تصرف علي شخصك الكريم بخصوص طلبك الذي قمت بشحنه عبر شركتنا المتوآضعة لآبد وأن هناك سوء فهم قد حصل بخصوص طلبيتك وسنتابع بأنفسنا طلبك حتي يتم شحنه إليك في الوقت الذي حددته سآبقا حتي يصلك بسلام في الزمن المحدد له ان يصل فية وشكرا علي تعاونك معنا ومع شركتنا تأكد تماما ان ما حدث اليوم من سوء المعاملة لن يتكرر مرة ثانية 

تقبل إعتزارنا 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	سيدي العزيز.. 
نحن نعتزر منك بشدة بخصوص الطلب الذي قمت بطلبة ليتم شحنة إليك فقد حصل خلط بين الطلبيات عن طريق الخطأ فقد قام الفريق العامل بحل المشكلة التي حصلت لا تقلق سنتأكد بأن يتم شحن المنتج الصحيح الذي قمت بإختياره سآبقا وسيصلك في الوقت الذي طلبتة.. 

سيدي المحترم يسر شركتنا التعامل مع شخصكم الكريم