Subject: Fwd: Arabic Language Test - hudhaifa ali radman farhan alhumaidi
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: "Fauzan Ahmad, Musalman" <[email-masked]>, Shakeeb Arsalan <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>, Niren Dsouza <[email-masked]>
Date: Tue, 1 Dec 2020 00:01:58 -0700 (MST)

Hi Team, 

Please evaluate the test internally. 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On 30 Nov, 2020, at 18:02, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	hudhaifa ali radman farhan alhumaidi / (110074) 7330723927 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Based on your understanding of situation 1 above, assuming you are the customer service representative, please draft a response to customer's email. Please make sure that your email is grammatically correct and properly formatted. 	سأحاول ان اقدم اعتذاري له واطلب منه فرصه اخرى لتوصيل البضاعه له واحاول ان اشرح له المشاكل التى مررنا بها وسأؤحاول تهدئته ومن ثم اقوم بالمحاوله لارسال البضاعه مرة أخرى وهذا نص الاعتذار " عزيزي العميل ناسف بسبب الخلل الحاصل وسنحاول اصلاحه بشكل عاجل لم نكن نتمنى ان يحدث ذلك ولكن لاسباب خارجة عن ارادتناحصل ذلك ونرجو منك ان تتفهم الحال وسنكون لك شاكرين " 
Based on the Situation 2 above, please draft an email response to the customer. You don't necessarily need to know the policy of the brand, but use the best practice from e-commerce companies that you've shopped from so far to know the policies. 	عزيزي العميل نعتذر وبشده لما حدث لك ونرجو منك ان تقبل اعتذارنا لما بدر من بعض من فريق الدعم ونرجو ان نكون عند حسن ضنكم دائماً وسنحاول ان نتخذ الاجراءات اللازمه التي تضمن لكم حقوقكم وسنحاول جاهدين ان نصحح الخطأ ، هدفنا دوماً ارضائكم وشكراً