Subject: Ticket Assigned - Conversation with taef hamad
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Thu, 26 Nov 2020 18:47:24 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with taef hamad taef hamad                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  taef hamad Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8216909084 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            10:29 PM, 26th Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           10:30 PM, 26th Nov                     taef hamad                    الطلب لم يصل حتى الان . متى سوف يصل؟           10:30 PM, 26th Nov                     taef hamad                    8216909084           10:30 PM, 26th Nov                     taef hamad                    رقم الطلب           10:30 PM, 26th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            10:31 PM, 26th Nov                   Fauzan                   نود إعلامك ان فريق الشحن حالو التواصل معمك علي الرقم +96550171090 لكن لم يكن هناك رد           10:33 PM, 26th Nov                     taef hamad                    لماذا لم يتم الاتصال واتس اب           10:34 PM, 26th Nov                     taef hamad                    الخط مفصول ولاكن عندما طلبت من نفس الرقم قبل هذه المره تم الاتصال واتس اب           10:35 PM, 26th Nov                     taef hamad                    ما الاجراء الان؟           10:36 PM, 26th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            10:37 PM, 26th Nov                   Fauzan                   نعتذر علي التأخير           10:38 PM, 26th Nov                   Fauzan                   نود إعلامك ان فريق الشحن يتواصل معك مرا أخرا           10:39 PM, 26th Nov                     taef hamad                    ارجو التواصل عن طريق الواتس الاب لان الخط مفصول           10:39 PM, 26th Nov                     taef hamad                    حسنا؟           10:41 PM, 26th Nov                     taef hamad                    او ان يتصل على الرقم 50868070           10:42 PM, 26th Nov                   Fauzan                   نود إعلامك اننا سوف نقوم بتحويل رقمك الي فريق الشحن و سيتم التواصل معك في اقرب وقت ممكن           10:44 PM, 26th Nov                     taef hamad                    شكرا . ارجو تحويل هذا الرقم 50868070  اول الاتصال على الرقم القديم واتس اب           10:44 PM, 26th Nov                   Fauzan                   حاضر           10:45 PM, 26th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             10:45 PM, 26th Nov                     taef hamad                    شكرا لكم           10:45 PM, 26th Nov                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           10:45 PM, 26th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1765159