Subject: Ticket Assigned - Conversation with mona saeed
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Nov 2020 13:43:44 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with mona saeed mona saeed                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  mona saeed Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0560707552            05:28 PM, 24th Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           05:30 PM, 24th Nov                   Fauzan                   كيف يمكننا مساعدتكم           05:30 PM, 24th Nov                     mona saeed                    حياك           05:31 PM, 24th Nov                     mona saeed                    انا صار عندي خطا بالعنوان الخاص فيني التوصيل وتواصلت مع شركه الشحن وقالوا لي انها رجعت لكم           05:31 PM, 24th Nov                     mona saeed                    كان الخطأ في رقم الجوال           05:31 PM, 24th Nov                   Fauzan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           05:33 PM, 24th Nov                     mona saeed                    6242969000           05:34 PM, 24th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            05:34 PM, 24th Nov                     mona saeed                    6242969099           05:34 PM, 24th Nov                     mona saeed                    معليش هذا الصح           05:34 PM, 24th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            05:34 PM, 24th Nov                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           05:35 PM, 24th Nov                   Fauzan                   ونود إعلامكم انه تم محاولة توصيل الطلب اكثر من مرة           05:35 PM, 24th Nov                   Fauzan                   الرجاء تزويدنا برقم التواصل الصحيح لكي يتم تحديثه ومحاولة تواصل الطلب من جديد           05:36 PM, 24th Nov                     mona saeed                    0560707552           05:37 PM, 24th Nov                     mona saeed                    كان في غلط بالرقم قبل عشان كذا ماوصلتني           05:38 PM, 24th Nov                     mona saeed                    ممكن توصلني بكره او بعده ؟           05:38 PM, 24th Nov                   Fauzan                   نود إعلامكم انه سيتم رفع طلب لشريك النقل لتحديث رقم التواصل وتوصيل الطلب في اسرع وقت ممكن           05:40 PM, 24th Nov                   Fauzan                   وسيتم التواصل معكم في حال وجود اي جديد على البريد الاكتورني           05:41 PM, 24th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:41 PM, 24th Nov                     mona saeed                    تمام يعطيك العافيه           05:41 PM, 24th Nov                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           05:43 PM, 24th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1748103