Subject: FW: Arabic Language Test - ibrahem mahmuod
From: Deeksha Dadu <[email-masked]>
To: "Fauzan Ahmad . Musalman" <[email-masked]>
Date: Tue, 24 Nov 2020 13:09:00 +0000

From: ibrahem mahmuod <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Reply-To: "[email-masked]<mailto:[email-masked]>" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Date: Tuesday, 24 November 2020 at 4:09 PM
To: Saurabh Dadu <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, Ashish Dabral <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, "[email-masked]<mailto:[email-masked]>" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, Urvika Chaudhary <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, "[email-masked]<mailto:[email-masked]>" <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>, Deeksha Dadu <[email-masked]<mailto:[email-masked]>>
Subject: Arabic Language Test - ibrahem mahmuod

 [https://www.jotform.com/uploads/lsmindia/form_files/LSMLogo-PNG.756.png]
        [https://cdn.jotfor.ms/assets/img/builder/email_logo_small.png]         Foreign Language Screening Test

Name    ibrahem mahmuod    /  (0091) 7251851080    / [email-masked]<mailto:[email-masked]>
Whats your first language       Arabic
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation: You are working for a car company as sales representative. You have a visitor in showroom who wishes to purchase a car. What 5 questions would you ask the visitor to determine what would be a good choice for that customer?  1/ how are you sir/ma"am?

2/ which type of car would you like to have ?
3/ would you like to have full opsions ?
4/ which colour would you like to get?
5/ you prefer to get an econemic car ?
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words     iam ibrahem from egypt , iam 24 years old ,i have been moved to KSA after studying 1 ,2 and 3 class in egypt then after that i started 4th class from KSA till i graduted from high school on 2015.
i decided to move to india to study , i chose to be an engeer , i got selected in aligarh muslim university as a civil engeenering. i have done it in four years then i decided to study b.sc geology and right now iam in  second year of it.
In ARABIC: What according to you is the difference between good and great customer service?     الخدمة الجيدة للزبون هي محاولة اقناع الزبون بأن المنتج جيد ,بعد دلك ربما يقتنع بالمنتج
المعروض وربما لا.
الخدمة الفعاله او بمعنى اخر خدمة عظيمة هي ان تكون طرق الاقناع مرتفعه وخطط بديله لاقناع الزبون ادا رفض العرض يمكنك ان تقنعه باشياء اخرى حتى يقتنع وياخد الشئ المعروض وهو في اتم السعاده والاقتناع.
Please answer this question in ARABIC: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job.       1/  طرق كثيره للتحدث والاقناع
2/ خطط بديله لاي خطأ وارد
3/  طرق تهدئة اعصاب الزبون ادا جاء مشتكيا من خطأ ما
4/ اعمل بجد باي طريه ممكنه
5/ احاول دائما اثبات مقوله الزبون دائما على حق كي لا ينفروا
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words. You need to introduce your favourite car to the visitor in the showroom. How would you do that?       كيف حالك ؟
يوجد لدينا انواع من السيارات الحديثه هنا وابرزهم السيارات الالمانيه المعروفه المرسيدس والبي ام دبلو , لكن دعني اوصف لك مميزات السيارة المفضله لدي ولكن لا يعني هدا اني اغصبك لاخدها ,انا فقط اشرح واقنعك بالافضل .
السيارات المرسيدس معروفه عالميا بجودتها العالية والمظهر الانيق لكل ما يملك هده السيارة ولكن ليس بالشكل سيدي ,السيارات الالمانيه معروفه بجودة سرعتها وتفوق سرعتها اضعاف , ويمتلك هده السيارة كل من هو رجل اعمال والطبقات العليا لمعرفتهم بالجوده ويمكن ان تبقى معك هده السيارة الى سنوات كثيره ,من وجهة نظري سيدي ان ارشح لك هده السيارة الانيقة لانك انسان انيق والانيق لا يدهب الا الى الانيق امثالك سيدي وشكرا ولك حرية الاختيار.