Subject: Ticket Assigned - Conversation with samah bushara
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 24 Nov 2020 11:01:50 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with samah bushara samah bushara                    Customer:  عليكم السلام ورحمة الله وبركاته انا طلبت طلبيه من يوم السبت بتاريخ ١٤ نوفمبر إلى الآن لم يصلني طلبي Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الإمارات العربية المتحدة Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  9614081785 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            02:44 PM, 24th Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           02:47 PM, 24th Nov                     samah bushara                    لقد قمت بطلب يوم السبت الموافق ١٤ نوفمبر حتى الآن لم يصلني طلبي           02:48 PM, 24th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            02:48 PM, 24th Nov                     samah bushara                    حسنا           02:49 PM, 24th Nov                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           02:52 PM, 24th Nov                     samah bushara                    عفوا           02:53 PM, 24th Nov                   Fauzan                   ونود إعلامكم انه تم محاولة توصيل الطلب والتواصل معكم على الرقم 971521527325 ولكن لم يكن هناك اي رد من قبلكم           02:53 PM, 24th Nov                   Fauzan                   الرجاء التأكيد لنا برقم التواصل           02:53 PM, 24th Nov                     samah bushara                    0521527325           02:53 PM, 24th Nov                     samah bushara                    00971521527325           02:56 PM, 24th Nov                   Fauzan                   شكرا لتاكيدكم لنا برقم التواصل ونود إعلامكم انه سيتم رفع طلب لشريك النقل لمحاولة توصيل الطلب مرة اخرى وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي جديد عبر البريد الاكتروني           02:56 PM, 24th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             02:56 PM, 24th Nov                     samah bushara                    شكرا لك           02:57 PM, 24th Nov                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           03:01 PM, 24th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1746898