Subject: Ticket Assigned - Conversation with اسماء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 17 Nov 2020 15:50:28 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with اسماء اسماء                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اسماء الزهراني Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6239687796 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:36 PM, 17th Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           07:41 PM, 17th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            07:41 PM, 17th Nov                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           07:45 PM, 17th Nov                   Fauzan                   ونعتذر أسماء فقد تم ارجاع الطلب6239687796 الى مخازننا           07:45 PM, 17th Nov                   Fauzan                   بسبب عدم امكانية شريك النقل شيبا بتوصيل الطلب           07:45 PM, 17th Nov                   Fauzan                   وسيتم ارجاع المبلغ في حسابكم خلال 4 الى 15 يوم عمل           07:46 PM, 17th Nov                   Fauzan                   وفي حال عدم استلام المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه           07:46 PM, 17th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:46 PM, 17th Nov                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           07:50 PM, 17th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1705086