Subject: Ticket Assigned - Conversation with اشواق
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Nov 2020 14:36:24 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with  اشواق اشواق                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  اشواق Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver            06:21 PM, 10th Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           06:21 PM, 10th Nov                   Fauzan                   كيف يمكننا مساعدتك؟           06:21 PM, 10th Nov                     اشواق                    الرصيد لايظهر لي في التطبيق           06:22 PM, 10th Nov                     اشواق                    /startOver           06:23 PM, 10th Nov                   Fauzan                   الرجاء تزويدنا بالبريد الاكتروني المسجل لكي يتم خدمتكم في أكمل وجه           06:23 PM, 10th Nov                     اشواق                    [email-masked]           06:24 PM, 10th Nov                     اشواق                    /startOver           06:24 PM, 10th Nov                     اشواق                    الو           06:26 PM, 10th Nov                     اشواق                    /startOver           06:26 PM, 10th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            06:26 PM, 10th Nov                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           06:28 PM, 10th Nov                   Fauzan                   نود إعلامكم انه لا يوجد اي رصيد في حسابكم المسجل على البريد الاكتروني [email-masked]           06:28 PM, 10th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             06:30 PM, 10th Nov                   Fauzan                   هل ما زلت معنا ؟           06:33 PM, 10th Nov                   Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           06:36 PM, 10th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1672959