Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمود
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 10 Nov 2020 14:07:24 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمود محمود                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمود Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6239643173 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0547817820            05:48 PM, 10th Nov                     محمود                    الو           05:50 PM, 10th Nov                   Fauzan                   مرحبا محمود معك فوزان يسرني أن أساعدك.           05:58 PM, 10th Nov                   Fauzan                   نعذر على التأخير في الرد           05:58 PM, 10th Nov                   Fauzan                   الرجاء إعلامنا كيف يمكننا مساعدتك؟           05:58 PM, 10th Nov                     محمود                    الو           05:59 PM, 10th Nov                     محمود                    انا طالب طلبية وتأخرت           06:00 PM, 10th Nov                     محمود                    الووو           06:00 PM, 10th Nov                     محمود                    الوووو           06:00 PM, 10th Nov                     محمود                    الووو           06:01 PM, 10th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك للتحقق           06:01 PM, 10th Nov                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           06:01 PM, 10th Nov                   Fauzan                   ونود إعلامكم ان طلبات استلمها من المتجر يستغرق من 4 الى 5 يوم عمل لكي يصل الى المتجر           06:02 PM, 10th Nov                   Fauzan                   وطلبك قيد التوصيل الى المتجر وفي حال عدم استلام اي رسالة لاستلام الطلب من المتجر خلال 2-3 ايام الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم اكمل وجه           06:02 PM, 10th Nov                     محمود                    لي اكتر من المده ولم يتم التجميع           06:03 PM, 10th Nov                     محمود                    المشكله اني بسافر           06:03 PM, 10th Nov                     محمود                    لي خمسة ايام ولم تصل رسائل           06:04 PM, 10th Nov                   Fauzan                   نعتذر عميلنا العزيز وسيتم محاولة توصيل الطلب في اسرع وقت ممكن           06:04 PM, 10th Nov                     محمود                    لما كان الدفع عند الاستلام كان ملتزمين بالمواعيد           06:05 PM, 10th Nov                   Fauzan                   نود إعلامكم انه سيتم توصيل الطلب في اسرع وقت ممكن وسيتم التواصل معكم في حال وجود أي جديد           06:06 PM, 10th Nov                     محمود                    رجاء شحن الطلبيه لاني مسافر           06:06 PM, 10th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             06:06 PM, 10th Nov                     محمود                    شكرا           06:06 PM, 10th Nov                   Fauzan                   العفو           06:07 PM, 10th Nov                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           06:07 PM, 10th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1672798