Subject: Ticket Assigned - Conversation with محمد صلاح الدين
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Nov 2020 14:07:33 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with محمد صلاح الدين محمد صلاح الدين                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  محمد صلاح الدين Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6240143703 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  00966565699908            05:51 PM, 09th Nov                   Fauzan                   مرحبا محمد معك فوزان يسرني أن أساعدك.           05:53 PM, 09th Nov                     محمد صلاح الدين                    مرحبا بك أخي فوزان           05:54 PM, 09th Nov                     محمد صلاح الدين                    تم استلام طلبي اليوم و لكن به نقص           05:54 PM, 09th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            05:54 PM, 09th Nov                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           05:55 PM, 09th Nov                   Fauzan                   نود إعلامكم انه حسب البيانات المسجلة لدينا للطلب رقم 6240143703 فقد تم توصيل جميع المنتجات وعددها 7 بنجاح الرجاء التأكد مرة اخرى من الشحنة           05:56 PM, 09th Nov                     محمد صلاح الدين                    متأكد تماما بارك الله فيك           05:56 PM, 09th Nov                     محمد صلاح الدين                    هناك بيجامة نوم أولادي عمر ١٢ - ١٣ بسعر ٥٩ ريال المفترض ٤ قطع وصلني قطعة واحدة فقط منها الجزء العلوي لاحداهما           05:58 PM, 09th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            05:58 PM, 09th Nov                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           05:59 PM, 09th Nov                   Fauzan                   هل بامكانكم تزويدنا باسم المنتج كاملا كما هو مذكور في الموقع لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه           05:59 PM, 09th Nov                     محمد صلاح الدين                    لحظات من فضلك           06:00 PM, 09th Nov                   Fauzan                   في انتظارك           06:00 PM, 09th Nov                     محمد صلاح الدين                    طقم بنطلون بيجاما و تيشيرت لياقة مستديرة و طبعات من جونيور قطعتان           06:02 PM, 09th Nov                     محمد صلاح الدين                    المقاس ١٢-١٣ سنوات           06:03 PM, 09th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            06:04 PM, 09th Nov                   Fauzan                   نود إعلامكم انه ان انشاء طلب لارجاع قيمة المنتج بتاريخ اليوم ويستغرق ظهور المبلغ في حسابكم من 4 الى 15 يوم عمل حسب إجراءات البنك الخاص بكم           06:05 PM, 09th Nov                   Fauzan                   وفي حال عدم ظهور المبلغ في حسابكم خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا وسيتم خدمتكم على اكمل وجه           06:06 PM, 09th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             06:06 PM, 09th Nov                     محمد صلاح الدين                    شكرا جزيلاً لك و جزاك الله خير           06:06 PM, 09th Nov                   Fauzan                   العفو           06:07 PM, 09th Nov                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           06:07 PM, 09th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1668613