Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Mon, 09 Nov 2020 13:37:27 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاته السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    Customer:  هل الطلب قيد التنفيذ ولا لا Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6240471146 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            05:19 PM, 09th Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    اوك           05:20 PM, 09th Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           05:23 PM, 09th Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                             05:24 PM, 09th Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    هل تم الطلب ولا لا ؟           05:24 PM, 09th Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                             05:24 PM, 09th Nov                   Fauzan                   نعتذر عميلنا العزيز فلم يتم تأكيد الطلب رقم بسبب فشل الدفع في الطلب رقم 6240465859           05:26 PM, 09th Nov                   Fauzan                   وقد تم تاكيد الطلب رقم 6240471146 بنجاح           05:26 PM, 09th Nov                   Fauzan                   وسيتم التواصل معكم عند شحن الطلب           05:26 PM, 09th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:26 PM, 09th Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    يعني الطلبيه تمت الدفع ولا لا ؟           05:26 PM, 09th Nov                   Fauzan                   تمت الطلبية           05:31 PM, 09th Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    شكراً           05:33 PM, 09th Nov                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           05:37 PM, 09th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1668452