Subject: Ticket Assigned - Conversation with zainab hasan
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Nov 2020 15:44:31 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with zainab hasan zainab hasan                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  /startover Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  zainab hasan Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  نعم Bot:  سررت بالمساعدة. Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:   هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر كي نت - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:30 PM, 08th Nov                     zainab hasan                    ?           07:33 PM, 08th Nov                   Fauzan                   مرحبا زينب معك فوزان يسرني أن أساعدك.           07:38 PM, 08th Nov                   Fauzan                   كيف يمكننا مساعدنكم؟           07:38 PM, 08th Nov                     zainab hasan                    السلام اخ فوزان...انا طالبه طلبيه من شهر ٩ وكنسلتوها..متى تردون الفلوس هاذا رقم الطلبيه 8203787663           07:39 PM, 08th Nov                     zainab hasan                    صار فوق الشهر ونص?           07:39 PM, 08th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            07:41 PM, 08th Nov                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           07:42 PM, 08th Nov                     zainab hasan                    ❤️ ❤️           07:42 PM, 08th Nov                   Fauzan                   نود إعلامكم انه تم ارجاع المبلغ من قبلنا وفي حال عدم استلام المبلغ في حسابكم حتى الان الرجاء التواصل مع البنك وتزويدهم برقم العملية 202026307503435           07:43 PM, 08th Nov                   Fauzan                   لكي يتم ظهور المبلغ في حسابكم           07:43 PM, 08th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:43 PM, 08th Nov                     zainab hasan                    اوووك شوووكرااا ❤️❤️           07:43 PM, 08th Nov                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           07:44 PM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1664697