Subject: Ticket Assigned - Conversation with لطيفة
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Nov 2020 15:25:27 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with لطيفة لطيفة                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  لطيفة Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            07:11 PM, 08th Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           07:12 PM, 08th Nov                   Fauzan                   كيف يمكننا مساعدتك؟           07:12 PM, 08th Nov                     لطيفة                    السلام عليكم ورحمة الله وبركاته           07:12 PM, 08th Nov                     لطيفة                    لو سمحت انا كلمتكم كثير مرجعة قطعة ولارجعت فلوسها للان           07:12 PM, 08th Nov                     لطيفة                    طولت كثير يمكن لها شهر مو معقول           07:12 PM, 08th Nov                     لطيفة                    6231258228           07:13 PM, 08th Nov                     لطيفة                    هذا رقم الطلب           07:13 PM, 08th Nov                     لطيفة                    اتمنى تحل لي المشكلة في اقرب وقت           07:13 PM, 08th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            07:15 PM, 08th Nov                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           07:16 PM, 08th Nov                   Fauzan                   الرجاء التأكيد لنا باسم المنتج الذي تم ارجاعه           07:16 PM, 08th Nov                     لطيفة                    تنورة دينيم جينز           07:16 PM, 08th Nov                     لطيفة                    تنورة سادة متوسطة الطول بأزرار أمامية           07:17 PM, 08th Nov                     لطيفة                    الان نفذت من المخزون           07:18 PM, 08th Nov                     لطيفة                    هي جينز سماوي           07:18 PM, 08th Nov                     لطيفة                    ب ٢٥           07:18 PM, 08th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            07:18 PM, 08th Nov                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           07:20 PM, 08th Nov                   Fauzan                   ونود إعلامكم انه تم ارجاع المبلغ الى رصيدي في حسابكم ويمكنكم استخدام رصيدي في المشتريات القادمة           07:21 PM, 08th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:21 PM, 08th Nov                     لطيفة                    شكرًا ماقصرت يعطيك العافية           07:21 PM, 08th Nov                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           07:25 PM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1664607