Subject: Ticket Assigned - Conversation with زهراء
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Nov 2020 15:09:44 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with زهراء زهراء                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زهراء Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver            07:01 PM, 08th Nov                     زهراء                    في حل الدفع كاش كيف يتم استرداد المبلغ عند الارجاع           07:02 PM, 08th Nov                   Fauzan                   مرحبا زهراء معك فوزان يسرني أن أساعدك.           07:03 PM, 08th Nov                   Fauzan                   في حال الدفع عند الاستلام يمكنكم استرداد المبلغ نقدا عند الارجاع في المتجر فقط           07:03 PM, 08th Nov                   Fauzan                   اما في حال تم الارجاع عن طريق مندوب النقل سيتم ارجاع المبلغ في رصيدي           07:04 PM, 08th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             07:06 PM, 08th Nov                   Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           07:09 PM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1664533