Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 08 Nov 2020 13:52:26 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0555225299            05:29 PM, 08th Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           05:29 PM, 08th Nov                   Fauzan                   كيف يمكنني مساعدتك؟           05:30 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    عندي ملابس ابغى استرجعها           05:30 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    وكان الدفع عند الاستلام           05:30 PM, 08th Nov                   Fauzan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتك بشكل أفضل؟           05:30 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    6238536449           05:31 PM, 08th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            05:31 PM, 08th Nov                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           05:32 PM, 08th Nov                   Fauzan                   نود إعلامكم انه يمكنكم ارجاع الطلب في اقرب فرع او تزويدنا باسم المنتجات كاملا لكي يتم انشاء طلب ارجاع من قبلنا واستلام المنتجات من قبل شريك النقل           05:32 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    بزودك باسم المنتجات           05:33 PM, 08th Nov                   Fauzan                   هل ما زلت معنا ؟           05:36 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    نعم           05:38 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    قميص داخلي قصير. مزينه بدون اكمام لياقه v           05:38 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    بلوزه سادة باكمام طويله تفاصيل مرصعه           05:39 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    بلوزه مخططه باكمام قصيره وتفصيل عقده من لي كوبر           05:39 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    قميص بياقه ماندارين واكمام طويله وطبعات ازهار           05:40 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    فقط هاذي المنتجات           05:40 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    اربع قطع           05:40 PM, 08th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            05:42 PM, 08th Nov                   Fauzan                   الرجاء إعلامنا هل تريدون استرداد المبلغ في رصيدي ام في حسابكم البنكي           05:44 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    في حسابي البنكي           05:45 PM, 08th Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            05:45 PM, 08th Nov                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           05:46 PM, 08th Nov                   Fauzan                   نود إعلامكم انه تم انشاء طلب ارجاع للمنتجات الاربعة           05:46 PM, 08th Nov                   Fauzan                   وسيتم استلامها من قبل شريك النقل ارامكس خلال 7 الى 10 ايام           05:46 PM, 08th Nov                   Fauzan                   كما نود إعلامكم انه سيتم ارسال استمارة لتعبئة بيانات الحساب البنكي الخاص بكم لاسترداد المبلغ           05:47 PM, 08th Nov                   Fauzan                   على البريد الاكتروني الخاص بكم           05:47 PM, 08th Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:47 PM, 08th Nov                     السلام عليكم                    شكراً لك           05:47 PM, 08th Nov                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           05:51 PM, 08th Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1664182