Subject: Fwd: Japanese Language Test - Mohammed Gamal Alsoufi
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: "Fauzan Ahmad, Musalman" <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>
Date: Wed, 4 Nov 2020 23:31:21 -0700 (MST)

Hi Fauzan, 

Please check this test for Audi 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On 3 Nov, 2020, at 18:33, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Mohammed Gamal Alsoufi / (0091) 9646984710 / [email-masked] 
Whats your first language 	Japanese 
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation: You are working for a car company as sales representative. You have a visitor in showroom who wishes to purchase a car. What 5 questions would you ask the visitor to determine what would be a good choice for that customer? 	First of all i will welcome him and offer him some drink and try my best to make him confer table,then after that i will start asking him. 
How much he can spend on a car? 
What the feature are important to him? 
I will ask him if he want it a family or another car? 
if my company is offering new and used cars i will ask him what he want a new or used ? 
I will ask him what kind of cars he want? 

and then i will try my best to make him satisfied of what he got. 
In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words 	I am basically from Yemen and now staying in India . 
I graduated from a bachelor of petroleum engineering . 
I have done one month as an internship in speed way company for tyre manufacturing 
and i have a work experience for safer petroleum company in Yemen as well as i did participating in many events in my University and the last one was Indian science congress. 
In ARABIC: What according to you is the difference between good and great customer service? 	.هناك فرق بين ا الجيدة والممتازة وهو أن السلعة الجيدة فقط تقوم على إتمام الخدمة للعميل اما عن الخد الخدمة الممتازة والرائعة فهي تقوم على خدمة العميل وارضاءه بحيث يكون سعيدا وراضيا بما قدمته الشركة وهذا ما يجعله وفيا للشركة. 
الخدمة الرائعة تقوم أيضا على إرضاء العميل في أول مرة وايضا تجاوز توقعات العميل مثلا..إذا كان العمل سيتم إنجازة خلال 4 ساعات نقدمه له خلال 3 ساعات. 
Please answer this question in ARABIC: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	ما يجعلني مرشح ومؤهل لهذا العمل هو أنني راغب فيه اولا ثم أنني أستطيع أن اتحكم بنفسي عند الغضب والخروج بافضل الحلول التي تناسب الشركة والعميل على حد سواء. 
ايضا من الصفات التي اتحلى بها وأتسم بها هي انني لا اترك مجال عملي حتى انهي العمل الموكل من قبل ادارة الشركة على اتم وجه ز.ايضا ارضاء العميل والعمل على إسعادة وإتباع قوانين الشركة من الصفات التي اتسم بها. 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words. You need to introduce your favourite car to the visitor in the showroom. How would you do that? 	قبل كل شيء نعرف ان ما يعجب ويجذب نظر الزائر هو المظهر الخارجي لذلك ساعمل جاهده على ان يكون المظهر الخارجي لسيارتي جذاب وملفت لنظر الزائر بحيث ياتي الي وهو راغب فيما بعد ذلك , ثم بعد ذلك ابدأ بتوضيح كل صفات سيارتي بالتفصيل والشرح الطيب الذي يجعل الزائر مندهشا ومحبا لهذه السيارة.