Subject: Ticket Assigned - Conversation with فاطمه عبدالله
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Nov 2020 14:32:34 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with فاطمه عبدالله فاطمه عبدالله                    Customer:  لا ششكًرا أتمنى تاصل شحناتي الى موقعي فقط وشكرًا Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6237361528 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  نعم Bot:  سررت بالمساعدة. Customer:  623724202 Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6237242025 Bot:   حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:21 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   مرحبا فاطمة معك فوزان يسرني أن أساعدك.           06:26 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   نعتذر على التأخير في الرد           06:27 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   نود إعلامكم انه تم محاولة توصيل الطلب من قبل شريك النقل اليوم ولكن لم يتم توصيله بنجاح           06:27 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   وسيتم رفع اعادة توصيل الطلب خلال 1-3 ايام           06:28 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   كما يمكنكم تتبع توصيل الطلب عبر موقع شيبا من خلال رقم التتبع SD000309849           06:28 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             06:28 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           06:32 PM, 03rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1647149