Subject: Ticket Assigned - Conversation with fatima alhazeem
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Nov 2020 14:24:33 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with fatima alhazeem fatima alhazeem                    Bot:  Hi, welcome! Bot:  Please enter your name Customer:  fatima alhazeem Bot:  Hi Fatima Alhazeem ,what do you need help with? Customer:  Your order update Bot:  Please choose your location Customer:  Kuwait Bot:  Please enter your order number to continue Customer:  8211245781 Bot:    Your order status is  : Processing   If you have not received your order, Home Delivery takes 5 to 8 days.   You can easily track your order from My Account > Order History.  Please note, during sale periods, your order may take longer to arrive.  Bot:  Was I able to resolve your query? Customer:  No Bot:  Would you like to still talk to one of our agent? Customer:  Yes Bot:  Please enter your email Customer:  [email-masked] Bot:  Please enter your number Customer:  0096566164474            05:57 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    Ok           05:57 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    Hello           05:58 PM, 03rd Nov                   Bot                   أهلا مرة أخرى!           05:58 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    اهلا           05:58 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    انا طلبت يوم السبت           05:58 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    وحطيت رقمي غلط           05:58 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    اتصلت اكثر من مرة عشان اغير الرقم           05:58 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    والطلب ما وصل           05:59 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                             05:59 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    شنو الحل؟           05:59 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    ؟؟           06:00 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    وين الرد ؟؟           06:00 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   مرحبا فاطمة معك فوزان يسرني أن أساعدك.           06:00 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   كيف يمكننا مساعدتك           06:01 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    انا طلبت السبت ووضعت رقم الهاتف غلط           06:01 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    واتصلت ٣ مران لتغيير الرقم           06:01 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    والطلب ما وصل           06:01 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    والطلب طلع ٤ مرات للتوصيل ورجع           06:01 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    ممكن تتواصلون مع شركة التوصيل وتعطونهم رقمي           06:02 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    ؟؟           06:02 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    فوزان           06:02 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           06:04 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    ٨٢١١٢٤٥٧٨١           06:04 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                             06:05 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    الطلب ٤ مرات طالع للتوصيل           06:05 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            06:07 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    اوكي           06:07 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   الرجاء تزويدنا برقم التواصل الصحيح لكي يتم رفع طلب لشريك النقل لتحديث الرقم وتوصيل الطلب في اسرع وقت           06:08 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    ٦٦١٦٤٤٧٤           06:09 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    هل تم التواصل مع شركة التوصيل؟           06:11 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    ؟           06:13 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    ؟           06:15 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    ؟           06:17 PM, 03rd Nov                     fatima alhazeem                    ؟           06:17 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   سيتم رفع طلب لشريك النقل لتحديث رقم التواصل وتوصيل الطلب في اسرع وقت           06:18 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             06:18 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           06:24 PM, 03rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1647100