Subject: Ticket Assigned - Conversation with abeer balshi
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Nov 2020 14:21:17 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with abeer balshi abeer balshi                    Customer:  /startOver Bot:  وجه الفتاة! لم أستطع الحصول على ذلك ، أنا روبوت جديد في المدينة وأتعلم مع مرور الوقت.   يمكنك محاولة إعادة صياغة سؤالك. Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  6237698244 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 7 to 9 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:00 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           06:09 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   كيف يمكنني مساعدتك؟           06:09 PM, 03rd Nov                     abeer balshi                    قدمت طلب للارجاع  اود التاكد انه تم استلام الطلب ومتى سيتم استرداد القطع من المنزل؟           06:11 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           06:14 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            06:15 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   نود إعلامكم انه سيتم استلام المنتجات من قبل شريك النقل ارامكس للطلب رقم 6237698244 خلال 4-7 ايام           06:16 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   وفي حال عدم استلام الطلب خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه           06:16 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             06:16 PM, 03rd Nov                     abeer balshi                    شكرا           06:19 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           06:20 PM, 03rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1647082