Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Nov 2020 14:03:11 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8211870889 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  /startOver Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  /startOver            05:47 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم                    اريد تغيير التوصيل المنزلي           05:48 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم                    الى استلام من المتجر رقم الطلب 8211870889           05:48 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم                    ??           05:49 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           05:49 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   نعتذر عميلنا العزيز لا يمكننا تغير عنوان التوصيل بعد تاكيد الطلب           05:50 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:50 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم                    ما الحل .. التوصيل ياخذ وقت وانا اريد استلامها بنفسي           05:50 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم                    اخ فوزان           05:51 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم                    او اريد استرجاع المبلغ           05:51 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم                    الوووو           05:52 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم                    /startOver           05:52 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم                    /startOver           05:52 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   نعتذر عميلنا العزيز لا يمكننا تغير عنوان التوصيل           05:54 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   اما بخصوص الطلب رقم 8211870889 فلم يتم تاكيد الطلب بسبب فشل الدفع من قبل البنك           05:55 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   هل ما زلت معنا ؟           05:58 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           06:02 PM, 03rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1646975