Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Nov 2020 13:54:02 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556265406            05:30 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم                    انا ابغى ابدل القبوع الي وصلني في الطلبيه الاخيره           05:31 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم                    http://www.maxfashion.com/sa/ar/%D8%A7%D9%84%D8%A3%D8%B7%D9%81%D8%A7%D9%84/%D8%A7%D9%83%D8%B3%D8%B3%D9%88%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%AA/%D8%A3%D9%88%D9%84%D8%A7%D8%AF/%D8%A7%D9%83%D8%B3%D8%B3%D9%88%D8%A7%D8%B1%D8%A7%D8%AA-%D9%85%D9%86%D8%B3%D9%88%D8%AC%D8%A9/%D9%85%D8%A7%D9%83%D8%B3-%D9%82%D8%A8%D8%B9%D8%A9-%D8%A8%D9%8A%D9%86%D9%8A-%D9%82%D8%B7%D9%8A%D9%81%D8%A9-%D8%A8%D8%A7%D8%B1%D8%B2%D8%A9-%D8%A7%D9%84%D9%85%D9%84%D9%85%D8%B3---%D8%B7%D9%82%D9%85-%D9%85%D9%86-%D9%82%D8%B7%D8%B9%D8%AA%D9%8A%D9%86/p/HLMP29MULTICOLORMEDIUM           05:33 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم                    ??           05:34 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           05:46 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   نعتذر عميلنا العزيز على التأخير في الرد           05:46 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   ونود إعلامكم انه خدمة الاستبدال غير متاحة في الوقت الحالي           05:46 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.maxfashion.com)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (ماكس) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           05:46 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             05:49 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   هل ما زلت معنا ؟           05:52 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد            05:53 PM, 03rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1646924