Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
From: Max <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Tue, 03 Nov 2020 11:25:22 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم ورحمة الله وبركاته السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم ورحمة الله وبركاته Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  طلبات الاسترداد النقدي Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  Saudi Arabia Bot:    هل قمت بإرجاع طلبك؟ سنقوم بإصدار استرداد نقدي حالما نستلم المنتجات المرجعة ونتحقق منها. ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  الدفع عبر سداد أو نقدًا – ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    قمت بإلغاء طلبك؟ ستقوم باسترداد المبلغ حسب وسيلة الدفع المستخدمة.   الدفع عبر البطاقة – يمكن للجهة المصدرة للبطاقة أن تحتاج إلى 2 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز معاملتك.  الدفع عبر PayPal – يحتاج إلى 4 – 15 يوم عمل إضافي لإنجاز المعاملة.  سداد أو نقدًا - ستقوم باستلام المبلغ المسترد في حساب ""رصيدي"" الخاص بك إذا كنت مسجلاً كمستخدم، أو على شكل قسيمة شراء في حال كنت زائرًا غير مسجل خلال 4 – 7 أيام عمل.    يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات. سيترتب على هذا أيضًا تأخير في عملية الاسترداد النقدي.   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع و سياسة الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0556563269            03:01 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           03:02 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    بعدما تم الطلب والدفع           03:03 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    هناك اربع قطع غير متوفرة           03:03 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   هل بإمكانك تزويدي برقم طلبك حتى أستطيع التأكد بشكل أفضل؟           03:04 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    6238457375           03:05 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            03:05 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           03:07 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   نود إعلامكم انه حسب البيانات المسجلة لدينا للطلب رقم 6238457375 انه تحت التجهيز ولمم يتم شحنه حتى الان           03:07 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   وايضا لم يتم الغاء اي منتج حاليا           03:07 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   وسيتم اعلامكم اعند شحن الطلب           03:07 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    اربع قطع مسجل غير متوفرة           03:08 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   الرجاء تزويدنا باسم المنتجات لكي يتم التاكد بشكل افضل           03:09 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    لا حول ولا قوة الا بالله           03:09 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    تيشرت بارز الملمس بياقة مستديرة واكمام قصيرة           03:12 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    شورت بجيوب ورباط إغلاق وطبعات           03:12 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    شورت بجيوب وطبعات نصية           03:13 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    شورت بجيوب ورباط إغلاق وطبعات شعار           03:14 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            03:14 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           03:17 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   نود اعلامكم ان المنتجات المرسلة من قبلكم لم يتم الغاؤها           03:17 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   وفي حال انه سيتم الغاؤها سيتم اعلامكم عبر البريد الاكتروني           03:18 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:18 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    يعني جميع ماطلبته سيصل كاملا دون نقص اي قطعة           03:18 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   لم يتم شحن الطلب حاليا وفي حال الغاء اي منتج قبل شحن الطلب سيتم اعلامكم بذلك وارجاع المبلغ لكم ايضا           03:19 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             03:20 PM, 03rd Nov                     السلام عليكم ورحمة الله وبركاته                    لم استفد من كل ماطلبت مني شيء           03:21 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   نعتذر عميلنا العزيز سيتم اعلامكم برقم الشحنة وشريك النقل عند شحن الطلب           03:24 PM, 03rd Nov                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           03:25 PM, 03rd Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1646234