Subject: Fwd: Arabic Language Test - Yassin Alkassar
From: HR Livesalesman <[email-masked]>
To: Shakeeb Arsalan <[email-masked]>, "Fauzan Ahmad, Musalman" <[email-masked]>
Cc: Deeksha Dadu <[email-masked]>, Seeta Seeta <[email-masked]>, nirendsouza <[email-masked]>
Date: Mon, 2 Nov 2020 02:07:53 -0700 (MST)

Hi Team, 

Please evaluate 

Regards, 
Harpreet Jaswal 
Cherry E Commerce Services Pvt. Ltd . 
Noida, India 
+911204332621 Ex.12 
+917042335393 

----- On 2 Nov, 2020, at 14:34, Ambika Mehta <[email-masked]> wrote: 

	
	
			Foreign Language Screening Test 
		Name 	Yassin Alkassar / (+91) 9599702826 / [email-masked] 
Whats your first language 	Arabic 
Please answer in grammatically correct ENGLISH the following situation: You are working for a car company as sales representative. You have a visitor in showroom who wishes to purchase a car. What 5 questions would you ask the visitor to determine what would be a good choice for that customer? 	For which purpose are you buying the car? for home or for job? 
what the specification are important to you? 
what kind of car are you looking for? 
what is your budget? 
what kind of gear system are looking for? 

In ENGLISH - Please describe your Background (Personal, Educational, Professional) - 50 - 100 words 	I am Yassin Alkassar, Syrian national. I was born in Damascus, Syria. 
I did my mater degree in the filed of mechanical engineering at National Institute of Technology, Rourkela, India. 
Currently, I am doing my Ph. D in the same filed at Indian Institute of Technology Delhi, India. 

In ARABIC: What according to you is the difference between good and great customer service? 	ان جوهر العلاقه بين العملاء ومقدم الخدمة هو تلبية حاجات العملاء وبناء الثقه معهم وهذا يعتبر من الخدمه الجيدة. 
على أي حال ان توقع حاجات العملاء وحل مشاكلهم وجعلهم سعداء يعتبر من الخدمة الممتازة 
Please answer this question in ARABIC: In 5 sentences please explain what makes you the right candidate for customer service job. 	منظم للوقت 
مهارات تواصل اجتماعيه 
القدرة على استيعاب المشاكل 
مؤدب وصوبر مع العملاء 
القدره على تلبيه حاجات العملاء من الدرجة الأولى 
Please answer this question in YOUR LANGUAGE: In 200 - 500 words. You need to introduce your favourite car to the visitor in the showroom. How would you do that? 	سيدي العزيز أريد أن اشرح لكم لماذا تعتبر سيارة أودي من السيارات المفضلة لدي. 
تعتبر هذه السيارة من السيارات الاقتصادية في المصرف حيث تحتاج الى كمية قليلة من الوقد لقضاء مسافات طويله ويعود ذلك الى تصميم هذه السيارة. 
كما تعتبر هذه السيارة من السيارات الصديقه للبيئه وذلك بسبب انخفاض نسبه انبعاث الغازات السامة. 
كما تحتوي هذه السيارة على جميع المميزات ابتداء من خدمه تحديد المواقع للتكيف والقدرة على التحكم بهذه السيارة من الجوال 

كما تتميز هذه السيارة بنظام حمايه ضد السرقات 
وتتميز ايضا بنظام امان عالي 

واخيرا ان سعر هذه السيارة متوسط نسبيا مقارنة مع اسعار السيارات الأخرى بنفس المواصفات