Subject: Ticket Assigned - Conversation with زينه
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 01 Nov 2020 15:53:29 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with زينه زينه                    Bot:  مرحبًا ، بك في ! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  زينه Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes Bot:  رجاءا أدخل بريدك الإلكتروني Customer:  [email-masked] Bot:  الرجاء إدخال رقمك Customer:  0096599319656            07:35 PM, 01st Nov                   Syed                    مرحبا  زينه معك عطاء الله يسرني ان اساعدك           07:36 PM, 01st Nov                     زينه                    مرحبتين           07:37 PM, 01st Nov                     زينه                    انا قدمت استرجاع عن طريق اللون لاين           07:37 PM, 01st Nov                     زينه                    لكن ماني عارفه شنو الخطوة الثانية           07:37 PM, 01st Nov                     زينه                    من راح يستلم القطعه مني لانها وصلت من كم يوم           07:37 PM, 01st Nov                     زينه                    او لازم انا ارحعها للمحل           07:37 PM, 01st Nov                   Syed                   هل يمكنك تزويدنا برقم طلبك حتى أستطيع مساعدتكم على أكمل وجه           07:37 PM, 01st Nov                     زينه                    وشلون الطريقة استرجاع النقود           07:38 PM, 01st Nov                     زينه                    ٩٢١٠٤٠٠٠٩٣           07:39 PM, 01st Nov                   Syed                   يمكنكم استرجاع المنتجات خلال 14 يوم عن طريق إحدى الخيارات التالية:     1- يمكنك  حجز موعد استلام المنتج المرتجع  عبر الإنترنت عن طريق تسجيل الدخول إلى حسابك والانتقال إلى سجل الطلبات ثم انقر على "رقم الطلب" من هذه الصفحة (https://www.centrepointstores.com /)، واختيار المنتجات التي تريد إرجاعها.     2- يمكنك زيارة أقرب فرع من (سنتربوينت) و إرجاع المنتج إلى الفرع.     3- يمكنكم تزويدنا بإسم المنتجات كاملا ورقم الطلب لكي يتم انشاء طلب ارجاع من طرفنا.           07:39 PM, 01st Nov                     زينه                    ٨٢١٠٤٠٠٠٩٣           07:40 PM, 01st Nov                     زينه                    رف زحزاجي ب ٣ طوابق شفافه           07:42 PM, 01st Nov                     زينه                    سعر المنتج ١٦.٩٠٠ دك من لايف ستايل           07:42 PM, 01st Nov                     زينه                             07:43 PM, 01st Nov                   Syed                   عزيزي العميل نفيدكم علما ان رقم الطلب 9210400093 غير صحيح           07:47 PM, 01st Nov                   Syed                   الرجاء تأكد مرة اخرى وتزويدنا به لنتمكن من خدمتك باكمل وجه           07:47 PM, 01st Nov                   Fauzan                   يرجى العلم أنه سيتم إغلاق المحادثة لعدم وجود أي رد من قبلكم، الرجاء عدم التردد في التواصل معنا من جديد           07:53 PM, 01st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1639465