Subject: Ticket Assigned - Conversation with السلام عليكم
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 01 Nov 2020 14:52:56 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with السلام عليكم السلام عليكم                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  السلام عليكم Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  عملية الإرجاع Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  المملكة العربية السعودية Bot:    هل تريد أن ترجع منتجًا؟ يمكنك فعل ذلك عبر 2 خطوات سهلة.   طلب إرجاع المنتج أونلاين من حسابك. أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى مركز خدمة العملاء للعودة على [email-masked]   لمزيد من التفاصيل يرجى قراءة عملية الإرجاع في مركز المساعدة.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:31 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    ماشي           06:32 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    الو           06:33 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    لدي طلب رقم 6228812283           06:33 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    تمت عليه استرجاع من اكتر من ٣ اسابيع ومازالت الحاله طلب استرجاع           06:34 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    جاء المندوب استلم القطع من المنزل           06:34 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    وتم التواصل اكتر من مره لمعرفه سبب التأخير في استرجاع المبلغ           06:34 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    الو           06:36 PM, 01st Nov                   Fauzan                   مرحبا معك فوزان يسرني أن أساعدك.           06:36 PM, 01st Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            06:36 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    تفضلي           06:36 PM, 01st Nov                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا ونعتذر على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به           06:40 PM, 01st Nov                   Fauzan                   الرجاء تزويدنا بعنوانكم كاملا لكي يتم تحديث العنوان ورفع طلب لشريك النقل لاستلام المنتجات           06:40 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    تم استلام المنتجات من اكتر من ٣ اسابيع           06:40 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    الو           06:41 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    ليه تأخير في الرد           06:41 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    الو           06:42 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    لو سمحتي فوزان           06:42 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    ليه التأخير في الرد ع الشات           06:42 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    تم استلام القطع من قبل المندوب بتاريخ ١١/١٠           06:43 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    ومرفق بكم الصوره           06:43 PM, 01st Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك  للتحقيق في الامر           06:43 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                             06:43 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    عزيزتي بتكتبي جمله وبتختفيني انا بالانتظار           06:43 PM, 01st Nov                   Fauzan                   شكرا على انتظار معنا           06:44 PM, 01st Nov                   Fauzan                   هل بامكانكم اعلامنا بعدد المنتجات التي تم ارجاعها           06:45 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    ٣ منتجات           06:45 PM, 01st Nov                   Fauzan                   الرجاء تزويدنا باسم المنتجات           06:46 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                             06:46 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    جاكيت مخمل وبنطلون مخمل وصندل ستيف مادن           06:47 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    الووو           06:48 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    الووو           06:48 PM, 01st Nov                   Fauzan                   شكرا لتزويدنا بالمعلومات           06:48 PM, 01st Nov                   Fauzan                   وسيتم رفع  طلب للجهات المعنية لارجاع المبلغ في اسرع وقت ممكن وسيتم التواصل معكم على البريد الاكتروني في حال وجود أي [email-masked]           06:49 PM, 01st Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             06:49 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    عزيزتي فوزان الي تقريبا نص ساعه في شويه شان           06:49 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    تم رفع طلب وايميل من اسبوع وبلا فائده           06:49 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    ممكن اعرف وين المنتجات راحت           06:49 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    ومتى ممكن استلم المبالغ           06:50 PM, 01st Nov                   Fauzan                   نعتذر عميلنا العزيز على الازعاج والتأخير الذي تسببنا به لكم           06:50 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    والله ياعزيزتي           06:50 PM, 01st Nov                   Fauzan                   ونؤكد لكم في ارجاع المبلغ في اسرع وقت ممكن           06:50 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    تأخير وعدم استجابه وخدمه سيئة           06:51 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    الي قريب الشهر عم تواصل معكم           06:51 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    شكل المندوب مضيع المنتجات           06:51 PM, 01st Nov                   Fauzan                   سيتم رفع طلب للجهات المعنية للتحقيق في الامر ونؤكد لكم في ارجاع المبلغ في اسرع وقت ممكن           06:52 PM, 01st Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             06:52 PM, 01st Nov                     السلام عليكم                    شكرا           06:52 PM, 01st Nov                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           06:52 PM, 01st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1639217