Subject: Ticket Assigned - Conversation with نور
From: Centrepoint <[email-masked]>
To: [email-masked]
Date: Sun, 01 Nov 2020 14:49:58 +0000

Hi Fauzan Musalman,  A new ticket has been assigned to you. Please follow the link below to view the ticket.  Conversation with نور نور                    Bot:  أهلا مرة أخرى! Bot:  يرجى إدخال اسمك Customer:  نور Bot:  مرحبًا ، ماذا تحتاج للمساعدة؟ Customer:  تحديث طلبك Bot:  يرجى اختيار موقعك Customer:  الكويت Bot:  يرجى إدخال رقم الطلب للمتابعة Customer:  8210318600 Bot:    حالة الطلب الخاص بك :     يما يلي مواعيد استلام طلبك:  الطلب المنزلي: 5 to 8 أيام   يمكنك تتبع طلبك بسهولة من حسابي > تاريخ الطلبات. يرجى العلم بأن عملية الإرجاع تحتاج إلى وقت أطول خلال التنزيلات.  Bot:  هل تمكنت من حل الاستعلام الخاص بك Customer:  لا Bot:  هل ما زلت تريد التحدث إلى موظف الخدمة؟ Customer:  Yes            06:42 PM, 01st Nov                   Fauzan                   مرحبا نور معك فوزان يسرني أن أساعدك.           06:45 PM, 01st Nov                     نور                    لو سمحت انا قدمت طلب استرجاع منتجات والمندوب استلم هذه المنتجات...بس مااستلمت المبلغ اونلاين بحسابي ؟؟           06:45 PM, 01st Nov                   Fauzan                   لحظات من فضلك            06:45 PM, 01st Nov                   Fauzan                   شكرا على انتظارك معنا           06:46 PM, 01st Nov                   Fauzan                   نود إعلامكم انه تم استلام المنتجات في مخازننا وجاري التحقق من جودة المنتجات وسيتم ارجاع المبلغ في رصيدي في حسابكم خلال 1-2 يوم عمل           06:47 PM, 01st Nov                   Fauzan                   وفي حال عدم استلام المبلغ خلال الوقت المحدد الرجاء التواصل معنا مجددا لكي يتم خدمتكم على اكمل وجه           06:47 PM, 01st Nov                     نور                    شكرا           06:47 PM, 01st Nov                   Fauzan                   العفو           06:48 PM, 01st Nov                   Fauzan                   هل لديك أي استفسار آخر يمكنني مساعدتك به؟             06:48 PM, 01st Nov                   Fauzan                   كان من دواعي سروري مساعدتكم.           06:49 PM, 01st Nov                                          View conversation in Freshchat https://landmarkgroupservice.freshdesk.com/helpdesk/tickets/1639205